Internet intermittent

Mya -  
 RichardV -
Bonjour,

Comme mon titre l'indique, notre connexion internet est intermittente. Internet Explorer démarre bien, cependant après 5 minutes d'utilisation (parfois 10 ou 20 ) il coupe et un message apparaît indiquant que la page ne peut être affichée. Nous sommes branchés avec un cable éthernet. Le problème ne vient pas de notre fournisseur (BELL) qui jure que sa connexion est excellente. Nous avons également changé la carte réseau.

Maintenant je ne sais plus quoi regarder.
Merci de me venir en aide !!!!!!!!!!!!!!!

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1 réponse

georges97 Messages postés 20746 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 767
 
Bonsoir,

Il faudrait peut être vérifier l'état de la connexion de la box pour savoir si c'est elle qui coupe, car il ne semble pas que ce soit un problème logiciel.

A voir dans l'écran "voir le statut" de la fenêtre de connexion.

Essayez peut-être votre micro sur une autre box, en filaire si possible.

Cordialement
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RichardV
 
Exactement le même problème ici, et ce n'est pas du coté de Bell, car les autres appareils branchés dur le router vont bien ( wi-fi et cablé ).
Pas de viruses / pas de malware ou Spamware ...
Mystere pour ma part.
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