Installer sims 3 téléchargements

Bonjour,

Alors voilà, j'avais les Sims 3, avec tout un tas de téléchargements en tout genre. Un jour, ça a buggé, et j'ai du les désinstaller pour ensuite les réinstaller. Ne voulant pas perdre mes téléchargements, j'ai appuyé sur "Non" lorsqu'on m'a demandé si je voulais également, en plus du jeu, désinstaller le contenu personnalisé. Mais maintenant, je n'arrive plus à les réinstaller. Je pense que c'est à cause des téléchargements, parce qu'au milieu de l'installation, le jeu passe son temps à me prévenir qu'il y'a des erreurs. Au final, il bugge et s'arrète. J'ai bien essayé de supprimer mes dossiers de téléchargements, mais ça ne change rien. Dois-je formater mon ordi ?

Je vous en prie, aidez moi !