Au secours désinstallation de Kaspersky 2010

Sannin -  
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je suis entrain de désinstaller l'antivirus Kaspersky 2010. Un message d'erreur interne 2318 s'affiche avec ceci:Erreur interne 2318. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Bases\Cache\av5.tmp
Je tiens à désinstaller l'antivirus pour en installer Norton. Parce que la licence est arrivée à terme.
Merci de me donner un coup de main.

A voir également:

2 réponses

kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonjour,

Tu as essayé avec leur utilitaire ?

https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464

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sannin73
 
Merci Kalimusic
Mon problème est réglé. Une fois encore, merci à vous et à toute l'équipe du forum
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
sannin73,

Content que ton problème soit résolu.

Si tu repasses par le forum, merci d'indiquer la façon dont ton soucis de désinstallation été résolu afin d'aider plus tard d'éventuelles personnes qui rencontreraient le même problème.

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