Gros problème graveur memup 3S163 DRWBSG

Bonjour,
Après de multiples appels aux revendeurs de DVD vierges et un suivi technique absent de Memup (ils ne répondent jamais !). Je suis toujours aussi ennuyée.
Comme j'ai une imprimante pouvant écrire sur les cd, je passe toute ma collection de VHS + enregistrements TV en divX. Déjà, là, gros problème avec pinnacle. Bon, j'ai résolu cela avec movie shrink.
Seulement, je n'arrive pas à retrouver la marque de DVD qui passaient dans le graveur, j'ai commandé des Ritek, des memorex et pour finir des verbatim, car on m'avait dit que ceux n'avaient pas de problème.
Et bien, je me retrouve avec un stock de DVD vierges qui sont refusés par mon graveur. On me conseille évidemment d'en prendre un autre, oui, mais lequel ?
Parce que je ne vais tout de même pas essayer toutes les marques de graveurs et aussi toutes les marques de DVD, tant qu'à faire, pour enfin pouvoir graver quelques films pour mes petits enfants.
Si quelqu'un a une expérience de ce type, je serais heureuse d'en parler.
Cela commence à m'agacer sérieusement, de plus, les trucs déjà gravés sur des DVD normaux sont souvent en CRC. C'est bizarre.
Merci de votre attention, amicalement.