Sav logitech g9 en panne

raynor -  
 raynor -
Bonjour,

j'ai acheté une logitech g9 il y'a maintenant un an.depuis quelque jours maintenant le curseur ne bouge plus je pense que le problème est materielle c'est pourquoi je voudrais le renvoyé au SAV puisque les produits logitech sont garantis 3 ans.Je possède la boite la 2eme coque et la facture d'achat mais je n'ai plus la moitié des poids ni la boite qui les contenait ainsi que le cd sur lequel se trouvai le driver, ai-je quand mm des chances que logitech fasse quelque chose pour moi

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4 réponses

bruce82 Messages postés 3408 Statut Membre 367
 
Le meilleur moyen de le savoir c'est d'essayer , mais logitech et une boite très sérieuse avec un très bon sav. Donc je pense que tu as toutes tes chances
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papa__ours Messages postés 510 Statut Membre 38
 
en ce qui mon concerne, j'ai eu un problème avec une émetteur/récepteur infrarouge pour un ensemble clavier/souris de logitech, qui n' était plus sous garantit depuis plusieurs mois.
j'ai fait appel au sav qui m' à renvoyé un modèle neuf à leurs frais et gratuitement!
mon pc bien que relativement récent, c'est un peu comme une vieille voiture d'occasion: plus rien n'est d'origine, sauf le boîtier.
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raynor
 
ouai, merci je vais encore attendre quelque réactions afin de sonder mes chances car je suis vraiment limité financierement et que je voudrais pas attendre que logitech me renvois mon colis sans avoir apporter de changement pour en racheter une autre.
merci d'avoir répondu
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raynor
 
énorme papa ours :p :D ok c'est très rassurant merci beaucoup
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