Lecteur Pc Portable: ne lit plus les DVDs!!

Bonjour, comme dit dans le titre j'ai un problème avec mon lecteur. Il ne lit plus les dvd, j'ai essayé:

CD Audio-CD ROM-->pas de problème

Pour les DVD(film) et DVD-ROM: Il ne voit rien, je l'entends tourner bruiyament(le bruit restant normale) puis s'arrêter après 3-4 secondes.

J'ai éssayé de chercher dans le gestionnaire des périphériques: j'aurais un contrôler de stockage qui nécésiterait un dépannage: Y a t'il un lien? Si oui, comment puis-je le régler?
-J'ai éssayé de mettre son pilote à jour c'est impossible.
- Dans ses propriètés j'ai le message suivant:
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)


Demander se dont vous avez besoin pour m'aider je vous répondrais dans la mesure du possible. J'ai quelque captures d'écrans si quelq'un peut m'expliquer comment mettre desz photos je pourrais les mettre.

Merci d'avance. :)