Problème de connexion sur une adresse hotmail

Résolu/Fermé
Tiana - 21 févr. 2011 à 20:37
Romaric. Messages postés 620 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2013 - 21 févr. 2011 à 21:19
Bonsoir,

Je tente depuis cet après-midi de me connecter sur mon adresse e-mail (hotmail.com)
Mais une fois que je clique pour me connecter après avoir entré mon identifiant et mon mot de passe (j'ai vérifié plusieurs fois, ils sont corrects, je ne me suis pas trompée en les inscrivant) , la nouvelle page ne se charge pas. Elle reste blanche et "bloque" toutes les secondes (comme si a chaque fois je cliquais sur Enter sans laisser le temps à la page de se charger vous voyez?)

Bref, quelqu'un sait-il à quoi c'est dû? et comment remédier à ce problème qui est très handicapant car j'attends des mails très importants :-s

Merci!
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1 réponse

Romaric. Messages postés 620 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2013 205
21 févr. 2011 à 21:19
Vous pouvez essayer de relever vos mails avec Thunderbird, par exemple...
https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai#hotmail

Et essayer avec un autre navigateur, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera... ?

Sinon, vider le cache, supprimer les cookies ?
https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie#pour-internet-explorer-7

Et : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Ou avec CCleaner : http://www.ftripet.ch/faire-le-menage-sur-son-pc-avec-ccleaner/ ?
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