Problème SFR
veers69
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Bonjour,
Suite à l'annonce de l'augmentation de la TVA, comme tout le monde, on contracte un nouveau forfait avec de meilleure offre, et surtout un meilleur portable !
Début Janvier j'ouvre une nouvelle ligne, avec un joli forfait et un joli téléphone de 35€/mois.
Le conseiller me dis qu'il vaut mieux résilier après le 1 février, et vu que mon ancien forfait se recharge en fin de mois, je me suis dit que j'allais le résilier fin février.
Et là, c'est le drame, vu que SFR s'est ajusté à la TVA, il refuse de mettre fin à l'ancien forfait.
Je me retrouve avec deux téléphones, deux forfaits (30+35=65€/mois) dont un à mon compte (l'ancien), sachant que je suis étudiant, donc je suis très limite avec l'argent et en plus SFR me soutire 30€ par mois !
Il y a un moyen d'arrêté cet arnaque ! Que se soit en passant par SFR ou devant le tribunal?
Suite à l'annonce de l'augmentation de la TVA, comme tout le monde, on contracte un nouveau forfait avec de meilleure offre, et surtout un meilleur portable !
Début Janvier j'ouvre une nouvelle ligne, avec un joli forfait et un joli téléphone de 35€/mois.
Le conseiller me dis qu'il vaut mieux résilier après le 1 février, et vu que mon ancien forfait se recharge en fin de mois, je me suis dit que j'allais le résilier fin février.
Et là, c'est le drame, vu que SFR s'est ajusté à la TVA, il refuse de mettre fin à l'ancien forfait.
Je me retrouve avec deux téléphones, deux forfaits (30+35=65€/mois) dont un à mon compte (l'ancien), sachant que je suis étudiant, donc je suis très limite avec l'argent et en plus SFR me soutire 30€ par mois !
Il y a un moyen d'arrêté cet arnaque ! Que se soit en passant par SFR ou devant le tribunal?
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