Problème de connexion sur Facebook Fermé

Question

Bonjour,   

depuis quelques jours je n'arrive plus à aller sur mon compte facebook, car j'ai changer d'ordinateur, changer d'adresse électronique, et de mot de passe et le problème c'est que j'ai tout oublié , je m'appelle Élisabeth MIR, alors si vous avez la solution, je vous en serais très reconnaissante   
mon ancienne adresse était   
elisabeth.mir@gouv.nc et mon mot de passe était "*******" et maintenant je n'ai plus rien, comment faire?  

vous en remerciant par avance   

cordialement   


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

tyranausor · Answer

Bonjour, apparemment, tu utilises pour ton compte Facebook une adresse de gouvernement (@gouv.xx) et il se peux que le fournisseur de l'adresse gouvernementale bloque Facebook ou qu'il considère les messages de Facebook comme du spam. Regardes déjà dans le dossier des spams si tu n'as pas des messages de Facebook, sinon, je t'invite à consulter les pages d'aide sur https://www.facebook.com/help/283100488694834?page=1082 en relation avec un problème d'accessibilité. Je te recommande aussi de changer ton adresse de connexion (avec une adresse Yahoo, Laposte, Hotmail, ...) et de changer ton mot de passe car il n'est pas prudent de les communiquer ouvertement surtout si une personne mal intentionnée va les utiliser à ton propre insu!

Bonne chance pour la récupération!

Problème de connexion sur Facebook

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