Problème de fonctionnement avec scanner HP

Janus00 -  
 Janus00 -
Bonjour,


J'ai un scanner HP scanjet 4470c que j'ai insallé sans trop de soucis sur Windows XP, mais voilà quand je lance un scan ça me donne ça: https://imageshack.com/

Un utilisateur de Window 7 (sur lequel c'est quasi-impossible de l'installer) me l'avait refilé, mais là je suis bien embêté car chez moi je ne sais même pas si c'est dû à une mauvaise utilisation du logiciel (hp precisionscan pro comme vous avez pu le voir) ou tout simplement car le scanner est foutu, mais ça me donne ça après la démarche toute simple suivante: j'allume le scanner, je mets la feuille, je lance le logiciel, et je lance le scan.
Au final je me ramasse juste cette image sortie d'un autre monde.

Merci d'avance de votre aide.
A voir également:

1 réponse

Janus00
 
Désolé si ça passe pour du up mais il n'y vraiment personne qui a une idée :x ?
je rappelle à titre informatif que mon soucis est cette image que me donne mon scanner: https://imageshack.com/

J'aimerais vraiment savoir si c'est la lampe du scanner ou juste la partie logicielle qui est en cause (même si j'en doute vu mes multiples essais). Si vous avez juste une petite idée même sans forcément avoir de solution, n'hésitez pas à la partager.
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