Analyse log hitjcktis svp - Page 2

re je t'explique si tu as a la base un cd xp famillial + un autre cd sp2 dans ce cas la tu peu pas reinstaller windows parceque il va te demandé une cleé d'un cd "xp familial sp2" donc tu doit desinstallé le sp2 avant de faire une reinstallation

mais si tu as "xp familial sp2" integré dans un seul cd dans ce cas la tu peu reinstaller le windows sans probleme

désolé je suis pas trés doué pour les explication j'espére que le message est passé

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don j'ai un cd windows xp familiale
+1 cd sp2 ok

hier soir j'ai essayer de desinstaller le sp2
et pas moyen de se reconnecter!!!
ce matin j'ai demarer en mode sans echecet j'ai reinstaller sp2....

j'ai surement fait un eerreur
explique moi comment faire cela pour que je ne me plante pas
et ne t'inquiete pas je comprends bien tes explications...merci
mamm

salut en fait tu veut reinstaller le windows?

il tout d'abord desinstaller le sp2 dans "ajout/ suppression de programe"

ensuite tu redemare le pc a partir du cd / tu suis les procedure de reinstalation et normalement il va accpeté sans probleme la clée

voici un bon site qui illustre bien les etape de reinstalation

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;FR;315341
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olala....bon je vais ce que tu as dit.
a+ peu etre.....
bsx mamm

bonsoir
j'ai donc fait tous ceux que tu ma dit
a savoir:
desinstaller sp2
et reinstaller windows xp edition familiale...
j'ai remis la cle est elle a ete refuser
berrkkkkkkkk

De toute maniere ça reglera pas tron probléme puisque ta clé tes refusée,..appelles chez microsoft, tu verra bien.

c'est bizzare tout ca ...
l'activation par telephone n'as pas marché il reste 2 autre moyen a essayé
1. activation par internet
2. activation par modem

tout est expliqué ici :)http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/installation_003.php

quand tu obtiendera la clé d'activation rend toi sur ce site , qui donne une astuce pour ne plus avoir a reactiver le xp a chaque reinstalation http://monsite2.free.fr/karol/tuto/activation.htm

il y'a aussi un autre moyen c'est de creer une image du disque dur en utilisant un programe comme par exemple " norton ghost" . en cas de probleme pas besoin de reinstaller . tu doit just revenir a l'image que tu as sauvegardé avec norton ghost

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salut
je leur ai tel ce matin....a trois reprise
et chaquefois je suis diriger sur un ,autre poste..
et chaque fois la mm chose
et ma cle ne marche pas
et il ne donne pas d'autre
il faut la facture du cd
acheter y a plus de 4 ans ...et j'ai plus le ticket de caisse. c'est tout ce qu' il on trouver a me dire.
j'ai bien argumenter la chose , mais ce sont des tordus.
bon y ne reste plus qu'& attendre que mon fils revienne de ses vacances, peu etre il sera plus conviquant pour leur expliquer!
merci
mamm

salut
c'est juste pour donner des nouvelles.
mon probleme de cle est resolu!!mais pas avec microsoft.................................................................................................................................................................................
!les maj sont faite, il reste encore qq petit details

j'ai donc windows xp familiale avec sp1.
et sp2 ?je peux l'installer.
merci de me repondre a+ mamm

ok merci
bonne soiree merci a+
mamm

Derien,

bonne soirée à toi aussi

A bientôt ;-)