Impossibilité de démarrer Acer 5735Z Vista

marignan1515 -  
azzuro Messages postés 1161 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive plus à démarrer mon ACER 5735Z.
L'écran me dit "récupération d'erreur Windows" et j'ai deux choix: lancer l'outil de redémarrage système ou démarrer Windows normalement.
Dans les deux cas, "Windows charge les fichiers" et une barre verte pontillée défile en bas de l'écran sans que rien ne se passe ensuite.
Que faut-il faire?
Je n'y connais absolument rien et je n'ai aucune sauvegarde!
Je vous remercie de votre aide.
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3 réponses

azzuro Messages postés 1161 Statut Membre 160
 
bonsoir as tu essaye de faire en mode sans echec ??,
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marignan1515
 
Bonsoir,
Je n'y arrive pas...
J'ai deux options seulement et aucune ne onctionne
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azzuro Messages postés 1161 Statut Membre 160
 
au demarrage de la machine tu tapote sur la touche F5 ou F8 jusqu'au signal sonor et la tu devrais tombé sur une page ou il te permet de demarrer en mode sans echec
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marignan1515
 
En fait, quand je fais F5, ça me dit Gestionnaire de démarrage Windows et F8 mode sans échec, ensuite CHARGEMENT DE FICHIERS WINDOWS et ça me dit de patienter.....
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marignan1515
 
Rien ne se passe....ça dit "veuillez patienter".
Est-ce normal?
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azzuro Messages postés 1161 Statut Membre 160
 
tu a taper sur F8 ??? pour le mode sans echec
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marignan1515
 
Oui...ai-je fait une bêtise?
J'ai fait F5...puis F8 et MODE sans échec.
Depuis ça me dit chargement de fichiers Wndows et une liste et "veuillez patienter...;"
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marignan1515
 
En fait, plus rien ne se passe.....
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marignan1515
 
l'écran n'a pas changé: liste de fichiers et "euillez patienter"
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