Pilote kernel stack

Résolu/Fermé

JB - Modifié par JB le 15/02/2011 à 18:37
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 15 févr. 2011 à 22:50

Bonjour,

Window se trouve en echec . Un ecran bleu apparait précisant si j'ai bien compris que j'ai un probleme avec le pilote kernel stack . Comment m'en sortir sachant que je fonctionne en mode sans echec?
Une aide rapide est necessaire et je vous remercie par avance

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6 réponses

Réponse 1 / 6

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
15 févr. 2011 à 18:40

Bonjour,

Le PC démarre en mode sans échec ? peut-être que c'est problème de la carte graphique.

C'est quoi le message d'erreur dans l'écran bleu ? : Stop: 0x000000XX

JB
Modifié par JB le 15/02/2011 à 19:45

Le message est le suivant:
STOP: 0x000000C4 (0x00000000000000F6,0x00000000000000D8,0xFFFFFA800907AB30,0xFFFFF88006EF1651,
bdfm.sys-adress FFFFF88006EF1651
Datest amp 4bd04d31
base at FFFFF88006EE3000
collecting data for crash dump
initialising disk for crash dump
J'espère avoir été complet
merci d'avance

Réponse 2 / 6

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
Modifié par pico.l le 15/02/2011 à 20:28

Tu as BitDefender installé ? même message mais avec Norton >>> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/325672

Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas

JB
Modifié par JB le 15/02/2011 à 20:26

Oui je suis avec bit defender. J'ai désinstallé Norton

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
15 févr. 2011 à 20:28

J'ai modifié le lien ^^^

JB
15 févr. 2011 à 20:37

a priori le lien parle de norton alors que je l'ai désinstallé pour bitdefender.

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
15 févr. 2011 à 20:39

Tu as installé un pilote dernièrement ?

JB
15 févr. 2011 à 20:46

Je ne suis pas sur mais je crois que le dernier pilote que j'ai installé c'est celui de mon téléphone samsung galaxi voire tous ce qui concerne kies le logiel samsung qui gere mon téléphone. Je viens d'installé un jeux civilisation V .

Réponse 3 / 6

Tu n'as pas installé ou tu as mis à jour le pilote graphique ?

tu peux essayer une restauration du système en sélectionnant une date avant le problème.

Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas

JB
15 févr. 2011 à 22:03

J'ai restauré mais le programme de resto m'inscrit un message d'erreur : chemin d'acces introuvable (0x80070003 et70005) malgré cela mon ordi semble refontionné. J'ai également supprimer KIES et les pilote samsung. Avec civilisation V il y avec aussi l'installation d'un direct 9 : j'ai également tout enlevé. Je ne suis pas convaincu d'avoir isoler le problème les restaurations sont avec un message d'erreur et il semble difficile de jouer voire de completer la base logiciel avec window 7.

JB
15 févr. 2011 à 22:13

Pour toi faut il mettre à jour le pilote graphique : j'ai une ati hd 5650

Non, il faut régler le problème de ces messages d'erreurs ^^^.

tu peux démarrer en mode normal ? tu as désinstallé le pilote graphique ?

JB
15 févr. 2011 à 22:27

Je suis en mode normal. Comment désinstallé le pilote graphique

JB
15 févr. 2011 à 22:29

je n'ai rien fait en ce qui concerne le graphique

Réponse 4 / 6

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
15 févr. 2011 à 22:30

J'ai cru que tu ne peux démarrer que on mode sans échec c'est pour cela que je t'ai proposé de désinstaller le pilote de ta carte graphique. Et c'est quoi le problème maintenant ?

JB
Modifié par JB le 15/02/2011 à 22:35

L'ordi fonctionne mais j'ai ces messages d'erreur sur les resto et je sais plus quoi installé sur window 7 sans me retrouver confronté au même problemes Aero ne serait -il pas une source de problème

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Réponse 5 / 6

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
15 févr. 2011 à 22:35

j'ai ces messages d'erreur sur les resto <<< ???

tu veux dire la restauration du système ? si oui, pourquoi puisque :L'ordi fonctionne

JB
15 févr. 2011 à 22:38

Le système fonctionne par quel miracle je ne sais pas car les restauration n'ont pas été validées . Est ce l'annulation des pilotes samsung ou du jeux ???

Réponse 6 / 6

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
15 févr. 2011 à 22:42

Donc tu as réglé ton problème ?

je ne peux te dire si c'est le jeu ou les pilotes samsung

Si tu veux, essaie l'un après l'autre pour savoir lequel qui fait planter le système.

JB
15 févr. 2011 à 22:47

Oui je te remercie vivement pour ta compétence et ta patience je vais oublié samsung qui me semble etre une usine à gaz et prié pour que le jeux marche.
Merci

pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
15 févr. 2011 à 22:50

De rien ;)

Tu as installé le bon pilote Samsung ?

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