Hotmail Impossible de "confirmer identité"

Fermé
Gyrard Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016 - 14 févr. 2011 à 14:30
 yo974 - 15 févr. 2011 à 11:23
Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de mails HOTMAIL.

Ma messagerie Hotmail me demande parfois: "Nous vous demandons de confirmer votre identité en cliquant ici."
Et pour ce faire, je dois "Entrez les caractères que vous voyez "

J'ai plusieurs fois effectué cette action avec succés.
Hélas depuis environ 1 semaine c'est devenu impossible car les caractères à retranscrire n'apparaissent pas.J'ai essayé en utilisant mon autre PC et c'est pareil!

J'ai cherché dans les aides de MSN, Live, Hotmail et les ai contactés. Sans succès.

Que me conseillez-vous?

Cdt.
G.
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2 réponses

Gyrard Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 14 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016 2
14 févr. 2011 à 19:28
Oui bien sûr j'ai tenté ces 2 choses mais rien ne change: le cercle tourne et rien d'autre ne se passe.
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idem pour moi, sans suucès avec le son et avec les caractères...
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Profil bloqué
14 févr. 2011 à 14:36
Moi aussi ils me l'avaient demandé, je crois que c'est lorsqu'on envoie pas mal de mails!

Parfois, lors de ces demandes, tu peux choisir soit changer les caractères, soit les faire épeler via le son, as-tu cette option?
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