sfr roi Fermé

Question

bonsoir,
moi j'ai envoyer ma demande le 7 fevrier, mais sfr refuse de resilier, soit disant mon forfait est souscrit aprés le 16 novembre, ils font fort quand meme, mais le gouvernement soutien les operateurs, c'est normal, meme si soit disant l'article est apparue, et toute demande effectuer avant le 8 fevrier a minuit sera traité, mais bon, le medef , c'est plus fort que le secretaire d'etat a la consommation, on payent et on ferme nos gueule, faudra soutenir le CAC 40

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Défends toi surtout si ton contrat est souscrit avant le 16 novembre. Il suffit de leur faire une lettre en A/R. 
Si tu n'es pas content, ne vas pas chez eux. On peut très bien vivre sans tél portable comment on faisait avant? mêmee si je reconnais que cela rend bien des services.

zoulou27 · Answer

le probleme, c'est qu'ils veulent rien savoir, et les operateurs deviennent agressifs car ils ont pas de reponses concretes, la seule reponse, monsieur vous ne pouvez pas resilier, y-a une close sur le courrier pour les contrats qui sont souscrite aprés le 16 novembre, eh oui, ils ont la rage, car 70% des resiliation pour hausse de tva, sont des contrats recents, donc ils magouillent encore pour eviter le desastre.

zoulou33 · Answer

C'est peut être toi qui ne veut rien savoir, de quand date ton contrat?. Fais toi aidé par une asso de consommateur.

zoulou27 · Answer

re,
le contrat est daté du 25 novembre, mais c'est une close qu'ils ont rajouter, et ce n'est pas mentionnés nulle part.c'est ca quand on souscrit en ligne.

zoulou33 · Answer

là c'est clair que tout contrat signé après le 16 novembre, ça ne marchera pas. Si par contre tu estimes être dans ton droit il faut que tu leur apportes la preuve que et aussi on contrat et avec ça tu pourras résilier.

zoulou27 · Answer

re,
en fait la dgccrf, a bien mentionnés dans son communiqué sur ce sujet la, et meme les associations sont contre catte manoeuvre frauduleuse.

zoulou33 · Answer

alors contactes une asso de consommateurs et fais toi aidé par eux.

Sfr roi

7 réponses

Discussions similaires