Impossible de demarrer

marcan -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens poster un message ici car j'ai vraiment besoin d'aide.
Alors je navigais tranquillement sur internet, un écran bleu est apparu est mon pc (portable acer) a redemarrer. Jusque là je me suis que ça ne pouvais pas etre grave. Mais depuis lors, impossible de demarrer windows.
Lorsque l'ecran avec marqué bienvenue apparait, il y a a nouveau l'ecran bleu et le redemarrage. pareil en mode sans echec.
J'ai reussi a acceder a la partition cachée de mon acer en appuyant sur f8 au demarrage et en selectionnant "reparer ordinateur".
Depuis le programme erecovery j'ai reussi a lancer une restauration aux valeurs d'usines mais sans formatage (deplacement des fichiers deja existant dans un dossier "backup"). Apres quoi au demarrage, il y avait marqué installation des fichier windows ou quelque chose comme ça. Puis a nouveau ecran bleu !
J'ai essayé de reappuyer sur f8 pour retourner sur la partition caché et tenter autre chose mais tout avait changé. Les options etait en anglais et il n'y avait plus celle qui m'avait permis d'acceder la premiere fois a la partition cachée.
J'ai esseyer alt f10 mais ça fais quelque de bizzare (amas de pixels multicolor en haut de l'ecran).
je n'est plus le cd de restauration et je ne sais plus quoi faire. J'ai un acer 5741g et windows 7 edition familiale.
Merci de vos réponses.

5 réponses

marcan
 
tout d'abord, merci de votre reponse .
Ensuite le probleme est que je peux pas telecharger ce logiciel car je n'est plus de pc. J'ecris ces messages avec mon téléphone.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayez au démarrage et en meme temps Alt+F10 et voir exactement ce qu'il propose.
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marcan
 
Oui il l'est encore mais j'aimerais si possible eviter de devoir attendre 2 semaines pour la reparation
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Alors là c'est tant mieux pour vous, car votre problème est sans doute liée à une panne de la carte graphique, je soupsonne le chipset de celle-ci défectueux.
Eux vont vous la remplacer et sans que vous ne payez rien avec facture comme garantie.
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marcan
 
Sinon je me souviens que les ecrans bleus parlaient d'un fichier.sys manquant.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Analylez votre écran bleu avec ceci :

http://www.forum-seven.com/forum/
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marcan
 
Quand j'appuie sur alt f10 au demarrage, il se passe bug mentionné ci dessus. (Amas de pixel)
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Le PC est-il encore sous garantie?
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marcan
 
J'ai réussi a réinstaller windows en formatant la partition (ce que je n'avais pas fait la première fois ) grâce à un CD prêter par un ami.
Tout marche normalement dont la carte graphique.
Merci à vous de m'avoir aider à résoudre ce problème.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
De rien et content pour vous.
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