Antivirus avast gratuit ne fonctionne plus

Résolu
valeriebe Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 melii-maliis -
Bonjour,

Je n'arrive pas à activer
-Agent des fichiers
-Agent P2P
-Agent Tchat

Quand je veux rétablir AVAST un message d'erreur m'indique que les composants suivants n'ont pas pu être démarrés: agent P2P, Messagerie instantanée, agent réseau.

version programme: 5.1.889
version de la base de données virale VPS: 110201-1

Je voudrais désinstaller avast pour le réinstaller, mais je n'arrive pas à le supprimer.

Si quelqu'un peu m'aider, je le remercie beaucoup d'avance.

valérie

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3 réponses

Réponse 1 / 3
melii-maliis
 
vous n'avez toujours pas reussi a le supprimé? je suis dans la meme impasse que vous suite a un virus je ne peux plus le desinstaller ni en installer un nouveau je ne sais vraiment pas quoi faire !!
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Réponse 2 / 3
bricedu75
 
bonjour, je tiens à dire que je ne suis pas contributeur sécurité mais la afin de te donner des choses simples a faire en attendant qu'on s'occupe de toi.
télécharge malwarebytes et fait un scan complet.
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Réponse 3 / 3
valeriebe Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup brice du 75 j'ai résolu le problème.
valérie
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