Impossible ouvrir word 2000 (ME)

Bonjour ,

Je ne peux plus ouvrir word.Je fourbais jusqu'à présent en l'ouvrant depuis executer et en ajoutant /a.C'etait pas terrible mais ça me permettait d'y acceder.
Mais ,il ne veut plus me prendre aucun connecteur !
Quand je l'ouvre directement , il me sort une fenetre de configuration du système et arrive sur un écran gris avec un bandeau word et plus rien.Il ne s'éteint meme pas avec crtl alt suppr.
En lisant quelques fils j'ai appliquer hijackthis , je joints le rapport si ça peux aider quelqu'un à résoudre mon problème !

Pour d'autres pistes , je crois qu'il y a un problème avec mon normal.dot , ou bien il attend une requete antivirus norton (que je n'ai pas ! ) ,ou encore un conflit de version parcequ'un word était préinstallé sur mon système !

Je me doute que ça fait pas mal de cause de problème mais si une ame généreuse peut m'aider , ce serait vraiment sympa.

Merci d'avance .

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:56:43, on 05/02/2006
Platform: Windows ME (Win9x 4.90.3000)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\KB891711\KB891711.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MDM.EXE
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\PROGRAM FILES\GRISOFT\AVG FREE\AVGAMSVR.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\REAL\UPDATE_OB\REALSCHED.EXE
C:\PROGRAM FILES\VERBATIM STORE N GO\VERBATIM STORE 'N' GO.EXE
C:\PROGRAM FILES\SCANSOFT\OMNIPAGESE2.0\OPWARESE2.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\WINDOWS\APPLICATION DATA\VERBATIM SOFTWARE\V-KEY.EXE
D:\HIJACKTHIS.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.wanadoo.fr/go/qqo/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: InstaFinderK - {4E7BD74F-2B8D-469E-90F0-F66AB581A933} - C:\PROGRA~1\INSTAF~1\INSTAF~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAM FILES\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\PROGRAM FILES\CANON\EASY-WEBPRINT\TOOLBAND.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_AMSVR] C:\PROGRA~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGAMSVR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [VERBATIM STORE 'N' G] c:\program files\verbatim store n go\verbatim store 'n' go.exe sys_auto_run C:\PROGRAM FILES\VERBATIM STORE N GO
O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE2] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [devldr16.exe] C:\WINDOWS\SYSTEM\devldr16.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [KB891711] C:\WINDOWS\SYSTEM\KB891711\KB891711.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [StillImageMonitor] C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [Machine Debug Manager] C:\WINDOWS\SYSTEM\MDM.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [Store 'n' Go] C:\WINDOWS\Application Data\Verbatim Software\V-Key.exe
O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: Ouvrir l'image dans &Microsoft PhotoDraw - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE\1036\PHDINTL.DLL/phdContext.htm
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\PROGRAM FILES\CANON\EASY-WEBPRINT\Resource.dll/RC_Print.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\PROGRAM FILES\CANON\EASY-WEBPRINT\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\PROGRAM FILES\CANON\EASY-WEBPRINT\Resource.dll/RC_Preview.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\PROGRAM FILES\CANON\EASY-WEBPRINT\Resource.dll/RC_AddToList.html
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSEN~1\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: MSN Messenger Service - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\MESSEN~1\MSMSGS.EXE
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\SYSTEM\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Organise-notes - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Reference 2001\EROProj.dll
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
O12 - Plugin for .mov: C:\PROGRA~1\INTERN~1\PLUGINS\npqtplugin.dll
O16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat9.x-echo.com/Applet/wchatsign.cab
O16 - DPF: {41F17733-B041-4099-A042-B518BB6A408C} - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/20020713/qtinstall.info.apple.com/samantha/us/win/QuickTimeInstaller.exe
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/secure/connexion/archives/ie4n4/teleir_cert.cab