Bonjour,impossible de restaurer a l'etat

Résolu/Fermé
jude - 7 févr. 2011 à 07:04
 jude - 8 févr. 2011 à 07:57
Bonjour,

voila,j'ai voulu restaurer mon packard bell a l'etat d'origine,mais sa ne marche plus,pourtant j'ai le cd.tout se passe a peut prêt bien jusqu'à un moment ou la plus rien après.

"copie des fichiers sur votre disque...
veuillez patienter.cela va prendre quelques minutes..."

sa reste comme cela et le cd ne tourne plus au bout de quelques secondes.
aider moi svp.merci



16 réponses

Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
7 févr. 2011 à 07:17
Bonjour,
Lire cela :

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
0
c'est pas un hp mais un packard bell :(
0
Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
7 févr. 2011 à 07:37
Démarrer ou redémarrer le PC.
Appuyez sur la touche F11 du clavier lorsque le 1er logo Packard Bell s'affiche (la touche devant etre utilisée doit s'afficher au démarrage de votre PC).
Attention : utilisation du programme de restauration
Une fois le programme de restauration initialisé, vous conformer aux instructions qui s'affichent pour exécuter la restauration.
Certaines versions du programme de restauration vous permettent de choisir entre une restauration complète et une restauration partielle.
Puis, plusieurs langues peuvent vous etre proposées au démarrage de la restauration.
Sélectionnez la langue de votre choix; seule la langue que vous aurez sélectionnée
sera restaurée, les autres langues étant définitivement supprimées.
0
sa je sais merci mais c'est après regarde une fois que sa arrive la plus rien ne se passe ca reste tel quel.

"copie des fichiers sur votre disque...
veuillez patienter.cela va prendre quelques minutes..."

il est la le gros problème :(
0
Utilisateur anonyme
7 févr. 2011 à 08:51
Bonjour
Fais F11 au démarrage, sans le DVD et dis moi ce que tu as a l'écran. (ou F9)
0
je vais tester,bouge pas stp,sans mon xp sa le fait plus,merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
et je te dit
0
ecrant noir avec en haut a gauche écrit
missing operating system
0
RE
Essayes plusieurs fois avec l'une ou l'autre des touches, tapotes dessus continuellement, pas juste appuyer, des le départ.
C'est un XP?
Est ce toi qui avais fait ce DVD?
0
ok je vais reessayer
c est un xp oui
c est moi qui as fait se cd oui

excuwe se pc est to;b2mi;possible de le relqncer lq poissemj4qi essqyer lui de le reeinstqller ;qrche oplusmj4qi ;it ubuntu qvec une clef usb ec il re;qrche se pcm;qis l4qutre ;on principql je vqis retester se aue tu ;e dit
un truc de dingue
0
je suis illisible avec ubuntu
0
Utilisateur anonyme
7 févr. 2011 à 10:10
RE
Ta réponse est incompréhensible. Clavier en qwerty + langage SMS?
0
re
le pc que j utilise la est tombe et ne marche plus qu avec ubuntu
vista repond plus pourquoi je ne sais pas desole pour le message plus haut c est du au clavier ubuntu

pour l autre apparement j ai supprme la partition cache resultat le cd ne suffit plus :(
0
Utilisateur anonyme
7 févr. 2011 à 11:43
RE
Essayes de trouver dans ton entourage un CD ROM d'installation de XP, même version (certainement OEM) pour le réinstaller avec ta clé de licence.
Sinon achètes les CD chez HP, environ 38 € il me semble.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00849729&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3872648
0
meme que se soit un packard bell si j'achete un cd HP sa marcherat ou si un voisin a cd rom je pourrais le reinstaller tu est sur
0
Utilisateur anonyme
7 févr. 2011 à 12:45
RE
Non, HP ce n'est pas bon, c'est moi qui me suis trompé. Essayes de voir avec le service client de Packard Bell: https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/support
Oui, normalement avec un CD d'installation de la même version, ca devrait aller.
0
re excuse j'essaye d'installer ubuntu sur se pc me reste plus que lui et a cause de sa chute de tout a l'heure vista veut plus marcher non plus :(
0
bonjour

donc je vais voir aupres d'un cd.il ne me reste plus que cette solution :(

merci pour ton aide lacharpente.

a modérer ou résolu comme vous le voulez
0