Probleme virus/gomeo

Cindy -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Voila depuis quelque jours je pense avoir un virus
J'ai un probleme avec Gomeo qui s'ouvre a chaque recherche Google
Mon pc est tres lent a démarrer et ce soir il a redemarré 2x à l'allumage

J'ai deja fait scan complet avec AntiVir, spybot et Malwarebyte
J'ai mis en quarantaire ou "Supprimer la sélection " (avec malware)
Mais ca ne change pas grand chose, donc je ne sais pas quoi faire

Merci de votre aide

47 réponses

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Résumé de la discussion

Plusieurs symptômes indiquent un virus potentiel: un ralentissement marqué du PC, des redémarrages répétés et l’ouverture automatique d’un logiciel indésirable nommé Gomeo lors des recherches, malgré des scans antivirus effectués. La réponse la plus pertinente propose d’exécuter ZHPFix (via bureau ou ZHPDiag), puis d’insérer des lignes spécifiques, lancer le nettoyage et partager le rapport pour analyse afin d’éradiquer les éléments malveillants. D’autres axes évoquent des causes matérielles ou logicielles récentes, comme un pilote obsolète ou une installation récente, et recommandent des sauvegardes avant formatage ou réinstallation. En cas de persistance, des outils de diagnostic supplémentaires et la transmission du rapport à un spécialiste permettent d’identifier précisément les fichiers et processus impliqués et d’établir une solution adaptée.

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  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonjour,

    Tu dois être infecté par le virus Batimal pour vérifier tu vas faire ceci:

    Va sur ce site https://www.virustotal.com/gui/
    - Clique sur parcourir
    - Dans nom du fichier colle ce fichier : C:\Windows\Explorer.exe
    - Clique sur Send File et puis reanalyze
    - Le Fichier est mis en file d'attente. Attends la fin du scan et poste le lien vers le rapport

    Et tu fais la même chose pour les fichiers ci-dessous:
    C:\Windows\system32\winlogon.exe
    C:\Windows\System32\Wininit.exe


    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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  2. Cindy
     
    Les fichiers ci dessous?

    Hum je sais pas si c'est vraiment ca que je dois te donner pour le rapport, mais bon j'y connais pas grand chose

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijo09lhaA.txt
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  3. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Quand tu obtiens le rapport en analysant le fichier sur Virustotal, il faut que tu copies l'adresse du lien du rapport, lien qui se trouve dans la barre d'adresse en haut du navigateur internet.
    Une fois ce lien copié tu le colles dans ta réponse

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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  4. Cindy
     
    Explorer.exe
    http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=c8ecd4bd0c167fe28e73219b6c366b2386472c78858d3b8448c5126df72aac45-1296770409

    winlogon.exe
    http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=3c35607c86b9bd4e234359a5a2eac6428ad02752cecf65608951e62843e657f4-1296771935

    Wininit.exe
    http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=ae9040704a7cefebfddc776f08ab41aafda9d353bf3f4749bbbee7137ed042f2-1296772105
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  6. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Les fichiers ne sont pas patchés.

    On va faire un diagnostic de ton PC:

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
    - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
    (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
    - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
    - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
    - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
    - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
    - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
    - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    - Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
    - Copie ce lien dans ta réponse.

    Smart
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  7. Cindy
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijtpO7EUk.txt
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  8. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    - Télécharge sur le bureau RogueKiller de Tigzy
    - Quitte tous tes programmes en cours
    - Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
    - Sinon lance simplement RogueKiller.exe
    - Lorsque demandé, tape 1 [SCAN] et valide
    - Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.

    * Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Si cela ne passe toujours pas , (cela peut arriver), renommer RogueKiller.exe en Winlogon.exe

    Smart
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  9. Cindy
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijdPWEUc1.txt
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  10. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Va sur VirusTotal et scan ces fichiers et poste les liens vers les rapports:

    C:\Users\Cindy\AppData\Local\Temp\symlcsv1.exe
    C:\Users\Cindy\AppData\Local\Temp\wcxnmeraos.exe
    C:\Users\Cindy\AppData\Local\Temp\WLM2011Installer.exe


    Smart
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  11. Cindy
     
    symlcsv1.exe
    http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=12a2c537a1bbb2c4f15e94d1cbcc9987d64ac2288fa6e0bff3d69818c2a21d8a-1296776341

    wcxnmeraos.exe
    http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=f19f930368ba5654909c6207e603e68f40b845ed9bf8a0382fbfb953f32ebf2c-1296776593

    WLM2011Installer.exe
    http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=48ecb34b744c0693183b7ee290aabd17d8d3bd2f36b411195ade15bf3e03df7f-1296776665
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  12. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Tu vas faire ceci:
    Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
    Copie/colle les lignes en gras suivantes :

    ----------------------------------------------------------
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [931cE3a] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Users\Cindy\AppData\Local\Temp\0.08879295262332454.exe (.not file.) [HKCU\Software\Zugo]
    [MD5.3BF93927896DBD688C6449F93717837E] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Cindy\AppData\Local\Temp\wcxnmeraos.exe [155638]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [k931wSK] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Users\Cindy\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\A173THIR\jminguiqjviliue[1].exe (.not file.)

    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    Smart
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  13. Cindy
     
    ========== Processus mémoire ==========
    C:\Users\Cindy\AppData\Local\Temp\wcxnmeraos.exe [155638] => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Fichier(s) ==========
    c:\users\cindy\appdata\local\temp\0.08879295262332454.exe (.not file.)] => Fichier absent
    c:\users\cindy\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.ie5\a173thir\jminguiqjviliue[1].exe (.not file.) => Fichier absent

    ========== Tache planifiée ==========
    Task : 931cE3a => Tâche supprimée avec succès
    Task : k931wSK => Tâche supprimée avec succès

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Processus mémoire
    2 : Fichier(s)
    2 : Tache planifiée

    End of the scan
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  14. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Redémarre le PC et dis moi si tu as toujours les pages Gomeo

    Smart
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  15. Cindy
     
    Alors deja je n'ai pas su redémarrer mon PC normalement
    J'ai cliqué sur redémarrer, au bout de plusieurs minutes rien qui bouge ou change, je re-clique meme refrain, de meme avec éteindre. J'ai donc couper le PC manuellement
    Il est toujours aussi long au démarrage, et encore une fois quand il a eu fini de démarrer il m'a mit un ecran bleu avec un texte en Anglais que je n'ai pas le temps de lire (l'ecran bleu reste quelque seconde avant de redémarrer seul)
    Quand il s'est rallumer, tres long et il a mis pendant un moment un ecran gris (qui est la couleur de mon fond d'ecran) sans afficher icone ou barre des tache pendant quelque minutes.

    Point positif, le probleme Gomeo a l'air d'etre reglé. J'ai fait 3-4 recherches differentes je n'ai pas rencontrer de probleme (mais a savoir que je ne l'avais pas systematiquement)
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  16. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Va sur ce lien et suis la procédure. Attention le tuto est long, bien tout lire.
    Fais l'étape 1 et l'étape 2 si il ya des erreurs détectées. N'hésite pas à revenir sur le forum et à poster les fichiers log si tu as des pb de compréhension:

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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  17. Cindy
     
    Apres verification, j'ai du reparer les fichiers
    Il m'a afficher ca a la fin, je ne sais pas vraiment quoi faire apres, je prefere demander au lieu de faire n'importe quoi

    Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
    La vérification 100% est terminée.La protection des ressources Windows a trouvé
    des fichiers endommagés, mais
    n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
    CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
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  18. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Il faut que tu postes ces deux fichiers via cijoint

    Est-ce que tu as fait la deuxième partie du lien que je t'ai donné pour réparer les fichiers endommagés ?

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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  19. Cindy
     
    J'ai fait le sfc /verifyonly, puis sfc /scannow

    Bon apres tout ca j'ai eteinds mon pc parce que je partais.
    Ce matin je l'allume, pas moyen d'avoir une connexion internet (je suis sur un autre PC)
    Et a chaque fois que j'essaye de me connecter au reseau j'ai le message suivant

    "Processus hote pour les services Windows a cessé de fonctionner et a été arrété ..."
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  20. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Est-ce que tu poster les rapports sfc en les copiant sur une clé et les postant via cijoint depuis l'autre PC.

    Smart
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  21. Cindy
     
    Ils sont enregistrés ou les fichiers?

    J'ai fait que le point 1 & 2
    Apres je ne savais pas vraiment ce qu'il fallait faire
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