Problème de connexion wifi avec Orange
Freedo62
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Bonjour à toutes et à tous,
Je suis nouveau sur le forum. Je n'ai que les connaissances de base en informatique, donc soyez indulgent, merci.
J'ai un problème de connexion wifi sur Orange. Les personnes âgées que je veux dépanner ont un PC fixe en Windows XP, et un portable Asus avec XP également. Ils sont chez Orange avec une live-box Inventel et un routeur Netgear. Le PC fixe est connecté à Internet via une prise Ethernet et fonctionne correctement. Mais impossibilité de connecter le PC portable en Wifi. Une association sur la live-box a bien été effectuée, et il est toujours indiqué "connexion réseau sans fil : non connecté".
Pouvez m'aider s'il vous plait. Merci.
Je suis nouveau sur le forum. Je n'ai que les connaissances de base en informatique, donc soyez indulgent, merci.
J'ai un problème de connexion wifi sur Orange. Les personnes âgées que je veux dépanner ont un PC fixe en Windows XP, et un portable Asus avec XP également. Ils sont chez Orange avec une live-box Inventel et un routeur Netgear. Le PC fixe est connecté à Internet via une prise Ethernet et fonctionne correctement. Mais impossibilité de connecter le PC portable en Wifi. Une association sur la live-box a bien été effectuée, et il est toujours indiqué "connexion réseau sans fil : non connecté".
Pouvez m'aider s'il vous plait. Merci.
A voir également:
- Problème de connexion wifi avec Orange
- Gmail connexion - Guide
- Connexion limitée wifi - Astuces et Solutions
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Connexion limitée wifi tv ✓ - Forum Box et Streaming vidéo
- Livebox 5 problème de connexion wifi - Forum Fibre Optique
7 réponses
J'ai déjà aider une personne avec une livebox.
J'espère pouvoir t'être utile.
Quand tu dit "connexion réseau sans fi : non connecté" c'est la livebox qui dit sa ou c'est quand tu essaie de te connecter avec le portable ?
J'espère pouvoir t'être utile.
Quand tu dit "connexion réseau sans fi : non connecté" c'est la livebox qui dit sa ou c'est quand tu essaie de te connecter avec le portable ?
Salut,
Est ce que tu as bien configurer la carte wifi du portable?
Il te faut surtout selectionner le reseau Wifi sur lequel tu souhaite te connecter et rentrer la clé wep (qui en generale est imprimer sous la box).
Apres, si tu vois le reseau wifi depuis le portable c'est que, soit tu n'as pas la bonne clé wep, soit la box rejete le portable pour une raison de securité. Dans les 2 cas il te faudra te connecter a la box en admin pour verifier la configuration et l'ajuster tout en recuperant les paramatres de conf pour le portable.
Est ce que tu as bien configurer la carte wifi du portable?
Il te faut surtout selectionner le reseau Wifi sur lequel tu souhaite te connecter et rentrer la clé wep (qui en generale est imprimer sous la box).
Apres, si tu vois le reseau wifi depuis le portable c'est que, soit tu n'as pas la bonne clé wep, soit la box rejete le portable pour une raison de securité. Dans les 2 cas il te faudra te connecter a la box en admin pour verifier la configuration et l'ajuster tout en recuperant les paramatres de conf pour le portable.
Merci Colère de ton intervention rapide,
Non la livebox a toujours l'icone wifi en rouge donc associée. C'est sur le portable dans la barre des tâches que l'icône et barré d'une croix rouge et me dit lorsque je glisse la souris dessus (connexion réseau sans fils) Non connecté.
Non la livebox a toujours l'icone wifi en rouge donc associée. C'est sur le portable dans la barre des tâches que l'icône et barré d'une croix rouge et me dit lorsque je glisse la souris dessus (connexion réseau sans fils) Non connecté.
Merci Olivier de ton intervention.
Comment je fais pour sélectionner la carte wifi. Pour la clé pas de problème je l'ai. Par contre il y a un routeur Netgear, je m'en n'occupe pas de celui-là ?
Par contre dans la deuxième partie de ta réponse je n'ai pas bien compris. Voir le réseau wifi depuis le portable ? et se connecter à la box en admin ?
Comment je fais pour sélectionner la carte wifi. Pour la clé pas de problème je l'ai. Par contre il y a un routeur Netgear, je m'en n'occupe pas de celui-là ?
Par contre dans la deuxième partie de ta réponse je n'ai pas bien compris. Voir le réseau wifi depuis le portable ? et se connecter à la box en admin ?
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Sais-tu quel role joue le routeur netgear dans ce reseau ?
c'est peut etre lui qui joue le role de borne wifi (l'appareil qui emet le signal wifi)
quand tu es sur le portable et que la carte wifi est activé tu dois normallement recevoir des signaux wifi des reseaux wifi a proximité du portable. Il suffit de selectionner celui correspondant a ton reseau et de choisir se connecter. A ce moment il va te demander la cle de connexion wep qui est la clé qui va authoriser le portable a se connecter sur la borne wifi.
Si tu ne trouve pas la carte wifi tu peut aller la chercher dans le voisinage reseau
c'est peut etre lui qui joue le role de borne wifi (l'appareil qui emet le signal wifi)
quand tu es sur le portable et que la carte wifi est activé tu dois normallement recevoir des signaux wifi des reseaux wifi a proximité du portable. Il suffit de selectionner celui correspondant a ton reseau et de choisir se connecter. A ce moment il va te demander la cle de connexion wep qui est la clé qui va authoriser le portable a se connecter sur la borne wifi.
Si tu ne trouve pas la carte wifi tu peut aller la chercher dans le voisinage reseau
Non pas précisément, pour te dire je ne comprend pas ce qu'il fait là. La live-box, je pense doit se suffire à elle même. Elle a un voyant wifi qui est allumé, donc associé. En fait sur la barre des tâche il y a trois icônes, un pour la connexion réseau sans fils (non connecté), un pour le réseau local (non connecté mais celui là c'est normal) et logiquement il y a l'icône wifi et lorsque je clique sur cet icône il me met "Wireless". Après pour la clé je pense que c'est celle indiquée au dos de la livebox.
Si le routeur n'a plus d'utilité, je te conseille de l'etteindre et de l'enlever du reseau pour ne pas rajouter de la complexite dans le reseau et ne pas causer d'anomalie supplementaire.
si le voyant wifi est allumé sur la livebox c'est qu'elle emet du wifi (le nom du reseau wifi de la livebox doit aussi etre indiqué en dessous de la box).
pour le portable, sur la barre des taches il faut cliquer 1 fois sur l'icone wifi (il devrait derouler les options et proposer de rechercher un reseau wifi accessible). choisi celui correspondant a la livebox et utilise la clé afficher sous la livebox.
Si apres cela le portable ne se connecte toujours pas ou s'il se connecte de facon limité il faut se connecter sur l'interface d'administration de la livebox depuis le poste fixe deja raccorder a la box. en generale c'est assez simple, il faut recuperer la passerelle du pc (visible en utilisant la comande ipconfig /all dans une fenetre dos) qui correspond a l'adresse ip de la box. l'interface va demander les parametres
d'acces inscrit dans le courrier d'orange fournit avec la livebox.
La, tu auras acces a tout la conf de la box.
Souvent l'acces peut etre bloquer par le filtre des adresse mac (securite supplementaire pour eviter que n'importe qui ne se connecte a la box). il te suffira d'ajouter l'adresse mac de la carte wifi (tu peux la recuperer en utilisant la meme comande ipconfig /all dans une fenetre dos mais cette fois sur le portable)
si le voyant wifi est allumé sur la livebox c'est qu'elle emet du wifi (le nom du reseau wifi de la livebox doit aussi etre indiqué en dessous de la box).
pour le portable, sur la barre des taches il faut cliquer 1 fois sur l'icone wifi (il devrait derouler les options et proposer de rechercher un reseau wifi accessible). choisi celui correspondant a la livebox et utilise la clé afficher sous la livebox.
Si apres cela le portable ne se connecte toujours pas ou s'il se connecte de facon limité il faut se connecter sur l'interface d'administration de la livebox depuis le poste fixe deja raccorder a la box. en generale c'est assez simple, il faut recuperer la passerelle du pc (visible en utilisant la comande ipconfig /all dans une fenetre dos) qui correspond a l'adresse ip de la box. l'interface va demander les parametres
d'acces inscrit dans le courrier d'orange fournit avec la livebox.
La, tu auras acces a tout la conf de la box.
Souvent l'acces peut etre bloquer par le filtre des adresse mac (securite supplementaire pour eviter que n'importe qui ne se connecte a la box). il te suffira d'ajouter l'adresse mac de la carte wifi (tu peux la recuperer en utilisant la meme comande ipconfig /all dans une fenetre dos mais cette fois sur le portable)
