De multiple fenêtres s'ouvrent !

Bonjour j'ai un souci avec le PC d'un ami. Dès le démarrage de windows XP, des centaines de fenêtres s'ouvrent (aide de windows en premier lieu). J'ai donc l'idée d'ouvrir msconfig, et de désactiver le service d'aide. Or après redémarrage, c'est Internet explorer qui s'ouvre 150 fois ! Si j'ouvre google chrome, ce sont des centaines d'onglets qui s'ouvrent à leur tour ! J'ai donc entrepris de formater (ce qui était prévu de longue date), mais même après 2 formatages complet, (suppression de toutes les partitions, pour supprimer de probables virus et ne garder qu'un seul et unique volume) le problème et toujours présent ! Je soupçonne un problème d'erreurs mémoire (RAM). Demain je vais tenter de formater avec un utilitaire autre que celui disponible sur le cd bootable de xp et tenter une réinstallation de xp. Mais je doute que ça ne change quoi que ce soit. Quelqu'un a-t-il une idée de où pourrait provenir ce problème svp ?

Merci de votre aide. Une bonne journée !