Pas d'acces internet et ce par moment

Mamandecue Messages postés 10 Statut Membre -  
 Olivier -
Bonjour,
voila je suis chez neuf enfin sfr!.J ai deux ordi un xp ou est branche le routeur betgear et un portable connecte en wifi.Jusqu'a present tout allait bien.Voila depuis une semaine j'ai ce petit tour:par moment le voyant "internet" du routeur ce met au rouge et alors pu possible de se connecte a internet(ie ne peut afficher cette page....ect.).Sur mon portable ca marque x(le nom que j ai donne a ma connexion) connecte mais x pas d'acces internet.Que peut il donc se passer?merci pour vos reponses

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1 réponse

Olivier
 
Salut,

Il est probable que le probleme vienne de la ligne.
Contact ton fournisseur internet et demande lui de rechercher ce qui ne fonctionne pas.
S'il te dit que tout a l'aire ok cela ne voudra pas forcement dire que le probleme viens du routeur mais deja s'il te confirme avoir décelé un probleme sur leur service ou la ligne tu auras un delais de remise en service et tu pourras arreter les recherchesde ton coté.
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