Problème controleur multimédia

Bonjour,

J'ai besoinde votre aide mon fils à eu unordinateur avec le programme un ordi pour les rentrée en 6ème le soucis s'est que avec nous avons eu aucun cd, suite à un soucis de virus, j'ai été obligé de lui formater pour lui remettre windows 7. Soucis je ne peux plus mettre la clé wifi de mon fils il ne la reconnais pas. Dans gestion de périphérique je vois que le controleur multimédia est signalé. il me met se message périphérique non installés (code 28).
Bus PCI 3, périphérique 3, fonction 0
L'ordinateur est un NEC,
- AMD athlon 64 X2 Dual Core processor 3800 +,
- ATI radeon x1200
- Ordinateur ACPI X64 - BASED pc
Merci de votre aide si vous avez besoins d'autres renseignements je reste à votre écoute.