Connexion impossible a mon compte gmail

maevadje Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
maevadje Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

Je suis détentrice d'un compte messagerie gmail.
Depuis quelques temps j'ai perdu mon mot de passe donc impossible de me connecter.
J'ai bien essayer l'aide de gmail afin de retrouver mon mot de passe via une adresse mail de secours, mais celle de secours qui est enregistrée n'est pas la mienne donc impossible, ensuite j'ai essayer de cloturer ce compte mais la a nouveau ai essuyer un refus car je ne pouvais donner assez d'informations concernant l'utilisation de ce compte(car je me servais de cette adresse que très peu ..... )

Pouvez vous m'aidez a trouver une solution sois afin d'obtenir mon mot de passe ou alors de clore ce compte.

Par avance merci,
Cordialement,
Maëva


A voir également:

2 réponses

timmyzecat Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
google est tres pointilleux de ce coté la.
regulierement, il demande de verifier si l'adresse de contact ou mobile sont correctes.
si tu as donné ton mobile, il te reste une chance pour recuperer ton compte sinon....
0
maevadje Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Malhereusement je n'ai pas renseigner cette information, donc c'est perdu si j'ai bien compris ...
Merci quand même !
Cordialement.
0