Itunes ne veut pas s'installer

hugotheboss Messages postés 117 Statut Membre -  
 Lilas -
Bonjour,

En fait, j'essaye d'installer itunes sur le site d'apple et au moment de l'installation, il y a une erreur et on me marque : "un problème s'est produit sur ce package windows installer.un programme necessaire pour que cette installation puisse ce terminer n'a pas pu etre exécuter.contacter votre service de support ou le distributeur du package".

Comment est-ce que je peux réparer cette "erreur" svp, c'est super important, je me suis acheter un ipod et sans musique dessus, ça la fait mal.
Merci d'avance.

2 réponses

  1.
    dalecooper Messages postés 267 Statut Membre 56
     
    Bonsoir .
    Quelle os possède tu,Mac,Windows,Linux,xp,seven???????
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    1. hugotheboss Messages postés 117 Statut Membre 2
       
      windows vista
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  2. dalecooper Messages postés 267 Statut Membre 56
     
    ok.,vista 32 bits ou 64 bits.Si tu sais pas télécharge la version itunes 32 bits compatible avec 32 bits et 64 bits,le contraire pas possible.
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    2. dalecooper Messages postés 267 Statut Membre 56
       
      Je ne sais pas ,je pense que cela doit être précisé,si tu galère dit le moi.
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    3. hugotheboss Messages postés 117 Statut Membre 2
       
      le 32 bits c'est celui ou ya marqué :
      iTunes 10.1.1 pour Windows XP, Vista ou Windows 7
      et pas celui là :
      iTunes 10.1.1 pour Windows (64-bit)
      C'est bien ça ?
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    4. dalecooper Messages postés 267 Statut Membre 56
       
      Oui je pense que c'est bien cela .Désolé pour la réponse tardive mais vu que tu m' avais pas répondu j'ai supposé que c'etait bon pour toi.
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    5. hugotheboss
       
      même en téléchargant le 32 bits, il me marque le même message d'erreur, comment faire svp ?
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