Au demarrage il est demandé une disquette

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0
Au demarge de l'ordinateur il apparait ce message, avec au dessus le nom suivant de la fençetre :Unload
The feature you are tying to use on CD-Rom or other removable disk that is not available. Insert the Unload disk and click OK
En dessous  : Use Source il apparait dans une fenêtre 1

Cependant Windows continue à se charger et j'ai accés à Internet , ma messagerie mais la fenêtre Unload reste ouverte.

J'ai remarqué qu'aumoment du chargement le le voyant du lecteur de disquette s'allume
Quelqu'un peut il m'aider car je ne suis pas du tout expert en informatique.
Merci

Edawards · Answer

Bonjour,
Vous avez vérifié s'il n'y en a pas une dans votre lecteur disquette?

Edawards · Answer

Faire démarrer<<exécuter puis taper msconfig et OK.
Dans la rubrique Démarrage, décocher la case correspondante à ce processus. Ce qui impliquera que ce processus ne redémarrera pas au prochain démarrage et que vous n'aurez plus ce message au démarrage de votre PC.

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

on verra plus tard pour la dll manquante.

Pour le moment, tu fais ceci :

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit  sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

papi76 · Answer

Bonsoir  
Voici le fichier déposé  

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijNWPeYy3.txt   

Bon courage pour l'examiner car il est important 

J'ai oubli de vous signaler qu'il y a au moins 1 mois  Bitdefender avait trouvé un " virus " et avait mis le fichier  ati2evxx.exe (et situé dans c:\windows\system32\ati2evxx.exe )en quarantaine. 
Ce virus etait : trojan.heur.RP.sqo@aKWE sauf erreur de recopie. 
J'ignore si celà peut vous aider

Lyonnais92 · Answer

Re,

plusieurs remarques :

ton ordre de Boot est :

disquette

disque dur

CD rom

Il vaudrait mieux avoir

CD rom

disque dur

disquette

Cela n'empêchera pas le fonctionnement du lecteur de disquette

===

Pourquoi est tu resté à Internet Explorer 6 ?

On en est à la version 8.

C'est une faille de sécurité importante.

===

Sais tu à quoi correspond ce fichier :

:\DPFMate.exe 

a priori, il est sur une clé USB

Même question pour start.exe

===

Qui a installé HP Photo and Imaging  ?

(le logiciel du scanner)

papi76 · Answer

Bonsoir 
Je vais essayer de répondre à tes observations. 
Pour le boot  faut il aller dans le set up pour modifier l'ordre ou dans le Boot menu avec la touche F12. 

J'ai lu que la version 8 prenait beaucoup de place et je n'ai que 512 k de memoire. J'envisage de  prendre Fire fox 

Si HP Photo and Imaging est sur le  CD d'installation du scanner (canoScan Lide35 ) c'est moi il y a plusieurs années au moins 3  
Sur le CD d'installation il y a marqué CanoScan setup CD-Rom: 

 ScanGear CS for windows  
ScanCanoscan Toolbox,  
Arcsoft Photostudio, 
Adobe Acrobat Reader 

plus les modes d'emploi du scanner ,de arcsoft photostation et scansoft Omnipage 
Sur le PC il y a 6 ports USB
sur les 2 port Usb à l'avant je branche le scaner lorsque je dois m'en servir, même chose pour transferer les photo de mon appareil 
à l'arriere 4 ports 2 sont libres et 2 sont utilisés en permanence 
 un pour les haut parleur  
un autre par un cable qui retourne à l'interieur du Pc il était déjà branché lors de l'achat du PC Acer 
Je pense ( mes connaissances en informatique sont trés limitées )que le cable connecté à un port USB doit relier les 2 cartes graphiques. Radeon 9200SE et Radeon 9200SE secondary J'ai ouvert une fois le PC pour nettoyer le ventilateur. 


Aucune idée sur les 2 fichiers 


En faisant une recherche avec Demarrer j'ai trouvé un fichier Start dans c:\program files\HP\DigitalImaging\help\cuetour 

Je n'arrive pasà trouver :\DPFMate.exe 

Merci pour le temps passé à mon probléme

Lyonnais92 · Answer

Re,

pour l'ordre de boot, je ne connais pas les particularités de ton ordi.

Tu essayes avec le Bios (setup) voir si tu as une option de modification.

Si tu ne trouves pas, cherche avec F12.

Dans les 2 cas, il ne faut changer que l'ordre.

===

Pour Internet Explorer, si tu le trouves trop gourmant, utilise Firefox à la place mais installe la version 8 d'IE pour éliminer cette faille de sécurité.

===

Est ce que ton scanner fonctionne correctement (y compris l'enregistrement des fichiers résultats) ?

===

Il faut mettre à jour ta console java :

Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.

http://raproducts.org/click/click.php?id=1

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 

===

DPFMate.exe
 ne se trouve que sur un support externe (clé USB)

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

j'espère que tu as quand même bien dormi. 

Pour savoir où on en est sur la console java, tu fais redémarrer l'ordi (si ça n'a pas été fait cette nuit), tu refais tourner ZHPDiag et tu postes le rapport dans un lien Cijoint.

Lyonnais92 · Answer

Re,

il faut que tu refasses tourner ZHPDiag pour produire un nouveau rapport.

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt dans C:\Program Files\ZHPDiag.

Lyonnais92 · Answer

Re,

 Ouvre ce lien :
    https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

    Choisis la première ligne de téléchargement puis installe java.

    En fin d'installation, revient sur la page pour vérifier ton installation.

    Quand l'installation a réussi, ouvre le panneau de configuration, Ajout/suppression de programmes et supprime (si tu les trouves)
 Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_01
 Java 6 Update 13 
 Java 6 Update 7 . 

===

Relance ZHPDiag, clique sur la flèche verte.

Réponds oui à la question "Télécharger la version du 21/01/2011".

Réponds oui à la question Installer la nouvelle version.

Clique sur suivant (3 fois) puis sur Installer et sur Terminer.

Ferme ZHPDiag.

===

Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous ( en les sélectionnant avec la souris puis faisant simultanément Ctrl et C)

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 021adbc3 (021adbc3)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_021ADBC3
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 05d6a66b (05d6a66b)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_05D6A66B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 07c0110a (07c0110a)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_07C0110A
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 090beb08 (090beb08)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_090BEB08
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 09806825 (09806825)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_09806825
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0980c0e0 (0980c0e0)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0980C0E0
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0ae0226d (0ae0226d)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0AE0226D
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0b417fc4 (0b417fc4)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0B417FC4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0b41d44e (0b41d44e)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0B41D44E
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0ba605d6 (0ba605d6)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0BA605D6
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0bac51e0 (0bac51e0)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0BAC51E0
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0c326ecd (0c326ecd)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0C326ECD
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0c4e7bef (0c4e7bef)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0C4E7BEF
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0e801217 (0e801217)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0E801217
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 112d807b (112d807b)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_112D807B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 123635ec (123635ec)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_123635EC
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 1445d60b (1445d60b)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_1445D60B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 1bd40bf8 (1bd40bf8)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_1BD40BF8
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 1bd44e08 (1bd44e08)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_1BD44E08
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 1d30fad6 (1d30fad6)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_1D30FAD6
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 1dd6226d (1dd6226d)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_1DD6226D
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 1dd622e0 (1dd622e0)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_1DD622E0
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 205668a7 (205668a7)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_205668A7
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 21d1c208 (21d1c208)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_21D1C208
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 251d0333 (251d0333)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_251D0333
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 25216dd1 (25216dd1)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_25216DD1
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 2558937b (2558937b)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_2558937B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 25c4777f (25c4777f)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_25C4777F
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 25c477ac (25c477ac)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_25C477AC
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3077fc5c (3077fc5c)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3077FC5C
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 329883be (329883be)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_329883BE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 32b930fa (32b930fa)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_32B930FA
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3585e03c (3585e03c)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3585E03C
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 35ec1b7f (35ec1b7f)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_35EC1B7F
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 36b930cb (36b930cb)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_36B930CB
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3a500afb (3a500afb)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3A500AFB
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3ae420de (3ae420de)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3AE420DE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 3be0807b (3be0807b)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_3BE0807B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 414f1bd4 (414f1bd4)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_414F1BD4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 4303fb9c (4303fb9c)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_4303FB9C
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 4355fcf6 (4355fcf6)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_4355FCF6
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 45c40bd6 (45c40bd6)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_45C40BD6
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 45d63246 (45d63246)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_45D63246
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 465f3c58 (465f3c58)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_465F3C58
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 49800b2c (49800b2c)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_49800B2C
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 4e3c063a (4e3c063a)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_4E3C063A
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 5008f6aa (5008f6aa)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_5008F6AA
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 506c0b09 (506c0b09)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_506C0B09
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 50e538be (50e538be)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_50E538BE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 58931220 (58931220)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_58931220
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 5ac551be (5ac551be)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_5AC551BE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 5c77ee41 (5c77ee41)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_5C77EE41
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 68ec3585 (68ec3585)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_68EC3585
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6cc22cfa (6cc22cfa)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6CC22CFA
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6d4e0711 (6d4e0711)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6D4E0711
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6dacbe03 (6dacbe03)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6DACBE03
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 7078abbe (7078abbe)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_7078ABBE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 759605d6 (759605d6)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_759605D6
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 7777ac0b (7777ac0b)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_7777AC0B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 779c4e79 (779c4e79)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_779C4E79
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 77ad4151 (77ad4151)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_77AD4151
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 7817fcc4 (7817fcc4)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_7817FCC4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 798dfb83 (798dfb83)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_798DFB83
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 7bbfadfb (7bbfadfb)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_7BBFADFB
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 85adc493 (85adc493)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_85ADC493
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 85e0bbbf (85e0bbbf)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_85E0BBBF
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 864a42a0 (864a42a0)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_864A42A0
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 874214c4 (874214c4)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_874214C4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 88d9cdf6 (88d9cdf6)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_88D9CDF6
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 8dfa3035 (8dfa3035)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_8DFA3035
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 93fb128d (93fb128d)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_93FB128D
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 96d13635 (96d13635)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_96D13635
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 98838845 (98838845)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_98838845
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 9c07c0a6 (9c07c0a6)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_9C07C0A6
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 9c7f117b (9c7f117b)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_9C7F117B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - a6c44683 (a6c44683)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_A6C44683
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - a6dec56d (a6dec56d)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_A6DEC56D
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - aa68ecdb (aa68ecdb)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_AA68ECDB
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ac414f02 (ac414f02)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_AC414F02
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ac780bda (ac780bda)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_AC780BDA
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ad45c417 (ad45c417)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_AD45C417
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - af6aa475 (af6aa475)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_AF6AA475
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - b1177925 (b1177925)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_B1177925
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - bbbfaa68 (bbbfaa68)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_BBBFAA68
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - bd45da25 (bd45da25)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_BD45DA25
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - bd77eec4 (bd77eec4)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_BD77EEC4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c0110a68 (c0110a68)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C0110A68
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c0110afb (c0110afb)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C0110AFB
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c0a66b4e (c0a66b4e)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C0A66B4E
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c0a6c417 (c0a6c417)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C0A6C417
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c0b930fa (c0b930fa)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C0B930FA
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c0e52f79 (c0e52f79)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C0E52F79
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c208f696 (c208f696)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C208F696
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c22c78be (c22c78be)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C22C78BE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c2c0114e (c2c0114e)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C2C0114E
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c2c3c56d (c2c3c56d)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C2C3C56D
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c3c535c0 (c3c535c0)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C3C535C0
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c3c551e0 (c3c551e0)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C3C551E0
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c3fb9c7f (c3fb9c7f)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C3FB9C7F
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c4777f05 (c4777f05)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C4777F05
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c4777f21 (c4777f21)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C4777F21
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c4ee5c77 (c4ee5c77)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C4EE5C77O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d11b6c51 (d11b6c51)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D11B6C51
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d1c22c91 (d1c22c91)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D1C22C91
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d611ec35 (d611ec35)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D611EC35
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d6324605 (d6324605)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D6324605
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d6324642 (d6324642)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D6324642
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d94f1bd4 (d94f1bd4)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D94F1BD4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e0e51b6c (e0e51b6c)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E0E51B6C
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e0e51bd4 (e0e51bd4)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E0E51BD4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e0e54e36 (e0e54e36)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E0E54E36
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e1466b0b (e1466b0b)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E1466B0B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e14f02bd (e14f02bd)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E14F02BD
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ec1b7fc4 (ec1b7fc4)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_EC1B7FC4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ec6d08f8 (ec6d08f8)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_EC6D08F8
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ec6debc3 (ec6debc3)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_EC6DEBC3
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ecb902bd (ecb902bd)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_ECB902BD
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - f80b112d (f80b112d)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_F80B112D
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - f8b13ac2 (f8b13ac2)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_F8B13AC2
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - fad622be (fad622be)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FAD622BE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - fb0ea6de (fb0ea6de)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FB0EA6DE
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - fb128dfa (fb128dfa)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FB128DFA
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - fc08e46a (fc08e46a)  .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FC08E46A


Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

Laisse l'outil travailler.

Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

Copie le dans ta réponse.

Lyonnais92 · Answer

Re,

oui, mets à jour ZHPdiag puis exécute ZHPFix.

Lyonnais92 · Answer

Re,

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage. 

Ensuite, tu retélécharges ZHPDiag et tu l'installes.

Tu ne l'exécutes pas.

Par contre tu lances ZHPFix comme indiqué plus haut.

Lyonnais92 · Answer

Re,

quand tu le retélécharges, répond oui si on te demande si tu veux remplacer le fichier existant.

Lyonnais92 · Answer

Re,

tu fais redémarrer l'ordi, tu refais tourner ZHPDiag et tu postes le nouveau rapport dans un lien Cijoint.

Lyonnais92 · Answer

Re,

ferme l'application.

Lyonnais92 · Answer

Re,

ferme aussi les autres applications (dont ZHPFix).

Si tu n'a pas de rapport, relance ZHPDiag.

Mais, avant de cliquer sur la loupe, clique sur le tournevis et décoche la case devant Recherche MasterBoot Record Infection O80.

Lyonnais92 · Answer

Re,

ne t'en fais pas pour mon temps, je suis là de mon plein gré et par plaisir.

===

On réessaye de désinstaller :

démarrer, Panneau de Configuration, Ajout.suppression de programmes.

Mets en surbrillance et clique sur Supprimer pour :

Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_01 

Java 6 Update 7

Lyonnais92 · Answer

Re,

fais redémarrer l'ordi et réessaye.

Lyonnais92 · Answer

Re,

j'étais passé à côté de ce problème de fermeture.

Au lieu de faire démarrer, Arrêter, tu fais

démarrer, fermer la session puis "désactiver l'ordi".

Si l'ordi ne s'éteint pas, tu fais Ctrl Alt Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Tu cliques sur Arrêter puis Redémarrer.

Quand Windows s'est fermé normalement, fais redémarrer l'ordi et essaye de l'arrêter "normalement" (démarrer, Arrêter).

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

arrête et fais redémarrer l'ordi (y compris ouverture de ta session 2 fois).

Tout se passe bien ?

Refais tourner ZHPDiag et poste le rapport dans un lien Cijoint.

Lyonnais92 · Answer

Re,

les problèmes de fermeture de Windows sont totalement résolus ?

===

Pour avancer sur cette fenêtre, 

fais redémarrer l'ordi

ouvre le Gestionnaire des tâches

ne supprime pas

fais un clic droit et choisis "aller dans le processus"

quand tu y est, clic droit et "ouvrir l'emplacement du fichier".

Quel est le nom du fichier (du processus) et quel est le nom de son répertoire ?

Lyonnais92 · Answer

Re,

on essaye comme ça :

démarrer, exécuter.

Tu tapes msconfig puis OK.

Tu choisis l'onglet démarrage.

Tu décoches la ligne qui correspond à HPQTRA08

Tu fais redémarrer l'ordi.

Résultat ?

Lyonnais92 · Answer

Re,

lorsque la fenêtre de MSConfig s'ouvre, coche la case "ne plus afficher ce message", puis OK.

Fais redémarrer immédiatement l'ordi.

Le problème revient ?

vieu bison boiteu · Answer

bonsoir à tous 

papi76, 
HPQTRA08.exe  
et HP digital Imaging Monitor  
c'est un PC portable que tu as ??? 
en haut et à droite de l' écran , tu n'as pas un bouton , pour configurer des options de l' écran ??? 

regarde dans la base de registre ( elle se présente comme l' Explorateur Windows ) 
http://www.cijoint.fr/cj201001/cij1WLoTpS.png 
tu fais menu "Démarrer/Exécuter" , et tu tapes regedit 
recherche dans cette clé 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run  
si tu n'as pas une valeur en "Nom" qui aurait pour donnée un lancement de HPQTRA08.exe  
tu supprimes la valeur en "Nom" 

à+ 

Edit : cela peut aussi être pour une imprimante tout en un "Photosmart"
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

Lyonnais92 · Answer

Re,

comme c'est un peu touffu, tu peux faire le point des problèmes qui te restent (à ton avis à toi, on verra ceux que nous ajoutons).

Lyonnais92 · Answer

Re,

oui, je pense que les 2 pb sont liés.

Pour essayer d'avancer,

relance ZHPDiag, clique sur les jumelles pour ouvrir ZHPSearch.

Tape java dans la grande fenêtre.

Ne laisse coché que C dans la colonne en haut à droite.

Laisse décoché "Registre" mais coche "Récursif" et "Détaillé" dans la colonne Mode de recherche.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

En fin d'analyse clique sur l'icône à droite de la Corbeille (Afficher le rapport) et poste le contenu du rapport dans ta réponse.

Lyonnais92 · Answer

Re,

je regarderai ça demain au jour.

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

exécute CCleaner, nettoyage des fichiers (ne toucha pas au registre pour le moment).

Réexécute javara.exe qui est sur ton Bureau.

Si on te demande de remplacer ou supprimer les anciennes versions, fais OK.

Si tu as des messages autres, note les.

papi76 · Answer

bonsoir
J'ai exécuté CCleaner
1) Windows internet explorer ( sauf histiriques de la saisie)
explorateur Windows
systeme sauf fichier journal de windows
rien sur la rubrique Avancé
2 Application tout sauf utilitaire Malwarebytes

sur le rapport j'ai tout supprimé

Java n'a pas pu être mis à jour:

aprés avoir selectionné Mettre à jour via jucheck et clicqué sur rechercher rien ne demarre 
Sur la vue mettre à jour il y a 2 option:
a côté de la premiere jucheck il est indiqué: une version recente de JRe installée est requise mais je ne sais pas quelle version j'ai
l'autre option mettre à jour via le site internet de Sun.

Je n'ai pas essayé cette option dans le doute.

Je ne serai absent jusqu'à 22 heures sans doute

Lyonnais92 · Answer

Re,

essaye via le site de Sun.

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

tu peux vérifier dans démarrer, Panneau de configuration, Ajout/suppression de programme si tu as bien la update 23 d'installée.

Si oui, on verra le problème des scripts ensuite.

Lyonnais92 · Answer

Re,

regarde ici :

http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2015/05/17/Activer-ou-desactiver-JavaScript-dans-votre-navigateur

si javascript est activé dans ton navigateur.

Sinon, active le.

vieu bison boiteu · Answer

java version 6 update 23 = c'est la dernière version

Edawards · Answer

Bonjour,
Essayer de baisser le niveau de sécurité firefox pour XP Aller démarrer<<panneau de congiguration :
SECURITE<<OPTIONS INTERNET<<SECURITE<<PERSONNALISER LE NIVEAU 
et descendre sur Démarage des applications et des fichiers non sur 
et cocher demander activer les téléchargements" ou bien "demander pour activer les téléchargements"
L'installation de FF3 devrai modifier cette donnée.

Au demarrage il est demandé une disquette

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