Comment nettoyer un virus avec kaspersky PURE
Résolu
debo793
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un gros souci ,j'ai télécharger hier, l'antivirus kaspersky PURE(evaluation pendant 30 jours) .Celui-ci me marque 1 menace decouverte.
quand je regarde le rapport il me -marque Etat:sain (évènement 4).
-niveau critique:élevé
Donc mlgré plusieur analyses il ne nettoie pas le virus ,comment je pourrer faire pour enlever ce virus ?
merci d'avance
j'ai un gros souci ,j'ai télécharger hier, l'antivirus kaspersky PURE(evaluation pendant 30 jours) .Celui-ci me marque 1 menace decouverte.
quand je regarde le rapport il me -marque Etat:sain (évènement 4).
-niveau critique:élevé
Donc mlgré plusieur analyses il ne nettoie pas le virus ,comment je pourrer faire pour enlever ce virus ?
merci d'avance
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8 réponses
(Suite)
l'analyse me detecte
==>16/01/2011 00:40:40 Sain virus HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{F8BA6A85-9960-4673-8386-3522DDC351EF}\RP211\A0038480.exe Elevées
==>16/01/2011 00:40:40 Sain virus HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{F8BA6A85-9960-4673-8386-3522DDC351EF}\RP211\A0038480.exe//PE_Patch.PECompact Elevées
==>16/01/2011 00:40:40 Sain virus HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{F8BA6A85-9960-4673-8386-3522DDC351EF}\RP211\A0038480.exe//PE_Patch.PECompact//PecBundle Elevées
==>16/01/2011 00:40:40 Sain virus HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{F8BA6A85-9960-4673-8386-3522DDC351EF}\RP211\A0038480.exe//PE_Patch.PECompact//PecBundle//PECompact Elevées
l'analyse me detecte
==>16/01/2011 00:40:40 Sain virus HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{F8BA6A85-9960-4673-8386-3522DDC351EF}\RP211\A0038480.exe Elevées
==>16/01/2011 00:40:40 Sain virus HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{F8BA6A85-9960-4673-8386-3522DDC351EF}\RP211\A0038480.exe//PE_Patch.PECompact Elevées
==>16/01/2011 00:40:40 Sain virus HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{F8BA6A85-9960-4673-8386-3522DDC351EF}\RP211\A0038480.exe//PE_Patch.PECompact//PecBundle Elevées
==>16/01/2011 00:40:40 Sain virus HEUR:Trojan.Win32.Generic C:\System Volume Information\_restore{F8BA6A85-9960-4673-8386-3522DDC351EF}\RP211\A0038480.exe//PE_Patch.PECompact//PecBundle//PECompact Elevées
Bonjour,
Ils sont situés dans des points de restauration système, il suffit de les purger.
Utilise le tuto qui correspond à ton système d'exploitation.
Désactiver et réactiver la restauration système de XP
Désactiver et réactiver la restauration système de Vista
Désactiver et réactiver la restauration système de Windows 7
A +
Ils sont situés dans des points de restauration système, il suffit de les purger.
Utilise le tuto qui correspond à ton système d'exploitation.
Désactiver et réactiver la restauration système de XP
Désactiver et réactiver la restauration système de Vista
Désactiver et réactiver la restauration système de Windows 7
A +
J'ai fais exactement ce que vous m'avais dit de faire ,malheureusement cela na pas du tout marcher :s je viens de refaire une analyse et cela persiste ,il y a toujours le virus .
auriez-vous une autre solution ? svp
auriez-vous une autre solution ? svp
re,
C'est parce que le problème ne se situe pas uniquement dans les points de restauration. Je viens de voir que tu as posté un autre message, et qu'en réalité du as téléchargé Kaspersky croyant résoudre tes problèmes.
Tu es surement infecté par un ou plusieurs adware, la solution est de suivre cette procédure => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20544883-comment-faire-pour-stopper-les-pubs#1
A +
C'est parce que le problème ne se situe pas uniquement dans les points de restauration. Je viens de voir que tu as posté un autre message, et qu'en réalité du as téléchargé Kaspersky croyant résoudre tes problèmes.
Tu es surement infecté par un ou plusieurs adware, la solution est de suivre cette procédure => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20544883-comment-faire-pour-stopper-les-pubs#1
A +
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c bon je viens de faire la procédure de l'autre message .
dois-je refaire une autre analyse et redémarrer le PC ???
dois-je refaire une autre analyse et redémarrer le PC ???
re,
ZHPDiag est simplement un logiciel de diagnostic, il ne résoudra rien.
fred08700 te donnera ensuite une procédure de désinfection appropriée à tes infections. Cela pourra nécessité l'utilisation de plusieurs outils, diverses manipulations et autres analyses. Attends son retour et reste sur l'autre fil, merci
ZHPDiag est simplement un logiciel de diagnostic, il ne résoudra rien.
fred08700 te donnera ensuite une procédure de désinfection appropriée à tes infections. Cela pourra nécessité l'utilisation de plusieurs outils, diverses manipulations et autres analyses. Attends son retour et reste sur l'autre fil, merci
de rien ;)
C'est bon, ta procédure est prête => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20544883-comment-faire-pour-stopper-les-pubs#3
Bonne continuation
C'est bon, ta procédure est prête => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20544883-comment-faire-pour-stopper-les-pubs#3
Bonne continuation
