Pubs !

coralie -  
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

qui peut me venir en aide svp
j'ai une multitude de pubs qui s'affichent a l'écran ou meme sur la barre en bas
lors de mes recherches sur internet ou meme quand je mets en marche mon ordi
je n'y connais rien en plus
merci beaucoup de votre aide

2 réponses

moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
bonjour

des infections vraissemblablement

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista et seven)

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

si problème avec ci joint , passer par là https://www.cjoint.com/
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

et voir aussi ici

https://www.commentcamarche.net/faq/5996-bloquer-les-fenetres-cid
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