Problème d'installation avec itunes

bonjour,

j'ai un pbm avec l'installation d'itunes sous xp. quand j'essai de l'installer il apparait ce message "impossible d'acceder au service windows-installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contacter votre support etc..."
j'aimerai donc savoir si quelqu'un sait comment résoudre ce problème?

merci d'avance!!

2 réponses

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  1. non ça va simplement remplacer les fichiers de windows installer, mais tu peux aussi regarder ici il y a des explications assez détaillées > http://www.infos-du-net.com/forum/31617-7-impossible-acceder-service-windows-installer
    1. je te remercie pour les infos!
      le seul souci c'est que j'ai été voir sur le site mais je mi connai pa vraiment en informatique donc je ne veut pas fair nawak!
  2. Bonsoir

    essayer de réinstaller windows installer > http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c
    1. merci!!
      il ni ya aucun risque du genre pour mes fichier perso etc?