Achat sur ebay d'un epilateur

capucine2011 - 12 janv. 2011 à 11:35
 capucine2011 - 12 janv. 2011 à 20:54
Bonjour c'est la toute premiere fois que je fais un achat sur internet, je ne sais pas si j'ai bien fait, je ne pense pas alors je voudrais avoir votre aide. merci
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4 réponses

samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
12 janv. 2011 à 11:35
Bonjour

Il faudrait que tu nous dise ce que tu as fait pour qu'on te renseigne.
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capucine2011
12 janv. 2011 à 12:21
Bonjour et merci de me répondre. Je n'ai jusqu'à présent rien acheté sur internet,je pensais que c'était facile mais pas tant que cela. Je suis allée sur ebay, je me suis inscrite ai donné un pseudo, mot de passe adresse é-mail phrase etc.. je suis allée cliquer sur mon achat,donner le prix et ensuite je suis aller dans la rubrique réglement, je pensais que l'on aller me demander mes coordonnées bancaire mais non alors je ne sais pas si ca a marché, ensuite j'y suis retournée plusieurs fois mais n'ai pas reselectionné et je n'ai pas pû poser de question à Louise, je n'ai pas eu la main ! Je suis à votre disposition pour d'autres questions éventuellement, merci .
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
12 janv. 2011 à 12:37
Bonjour

est-ce que l'annonce que vous avez-vu était au format "achat immédiat" ou au format "enchères"?

Si c'était une enchère, il faut attendre que l'enchère se termine pour envoyer le règlement au vendeur.

Si vous voulez, vous pouvez mettre un lien vers la page de l'annonce en question. ce sera plus facile pour vous aiguiller.
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capucine2011 > samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
12 janv. 2011 à 12:43
qu'entendez-vous par " mettre un lien vers la page de l'annonce ? Je vous l'ai dit je suis novice .merci pour votre réponse.
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
12 janv. 2011 à 12:50
Allez sur la page de votre annonce. Dans votre barre d'adresse (en haut d'internet explorer, ou Firefox, selon celui que vous utilisez), il y aura une adresse de forme: http://...ebay.... C'est l'adresse de votre annonce.

Selectionnez toute l'adresse avec la souris et faites un copié-collé. Pour cela, une fois que l'adresse est sélectionnée, appuyez sur les touches Ctrl et C.

Ensuite, revenez sur cette discussion dans comment ça marche, et dans un message, placez votre curseur et cliquez sur ctrl et V. cela copiera l'adresse de l'annonce dans votre message.

Sinon essayez de me donnez des infos sur cette annonce (nom du vendeur, prix, etc...) pour que j'essaie de la retrouver
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capucine2011 > samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
12 janv. 2011 à 13:07
http://cgi.ebay.fr/Epilateur-visage-WIZZIT-trousse-set-manucure-neuf_W0QQitemZ170587360758QQihZ007QQcategoryZ105123QQcmdZViewItem
Peut-être allez vous pouvoir m'aider. Merci
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capucine2011
12 janv. 2011 à 15:26
rebonjour, j'ai ouvert le compte" paypal" j'ai bien reçu e-mail de confirmation par contre pour la suite, c 'est à dire voir : si l'achat a bien été fait , connaître le montant je suppose que le règlement se fait par prélèvement sur ce compte . J'ai essaye d aller sur http://.EBAY.FR:help/PAY:pay-on-ebay.html mais me semble trop compliqué.que puis-je faire maintenant ? MERCI
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
12 janv. 2011 à 16:14
L'adresse que vous mettez ne fonctionne pas. Ce n'est pas la même que celle que je vous est indiqué. Vous avez bien cliqué sur l'adresse que j'ai mis dans mon message ou vous l'avez recopié?

Sinon ce que vous pouvez faire, c'est d'aller sur votre compte ebay ("mon ebay"), dans le menu à gauche, vous aurez "mes achats". En cliquant dessus vous devriez voir apparaitre votre annonce. Si c'est le cas, regardez si il y a un lien "régler maintenant". Cliquez dessus et choisissez paypal (on vous demandera alors d'entrer vos identifiants paypal).
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capucine2011
12 janv. 2011 à 18:50
Je suis desolee mais je n'arrive pas a aller sur mon compte ou mes achats on me dit que mon pseudo ou mon mot de passe ne sont pas bon alors je suis bloquee pourtant je suis sure de ces 2 choses alors que faire??
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
12 janv. 2011 à 18:51
Tu as gardé l'email d'ebay suite à ton inscription?
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capucine2011 > samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
12 janv. 2011 à 18:52
OUI
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
12 janv. 2011 à 18:54
Alors quand tu vas sur ebay, garde cet email sous les yeux et copie exactement l'identifiant et le mot de passe. Quand je dit exactement, c'est respecter les majuscules/minuscules, etc...

Sinon tu peux utiliser la technique du copier coller: tu selectionne ton identifiant, tu vas dans la page de connexion ebay et tu colle ton identifiant. Ensuite tu fais pareil avec ton mot de passe.
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capucine2011
12 janv. 2011 à 20:54
bonsoir,
Je pense que nous allons arreter la pour ce soir, merci pour votre patience , j ai regarde mes e-mail en fait je n'ai rien recu de ebay, j'ai seulement recu un email de service paypal pour me dire d'activer mon compte . j'espere seulement ne pas recevoir 3 epilateurs Noel est passe et aussi que le debit sera de 20 euros et non de 200 affaire a suivre . encore merci et bonne soiree
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