PC infecté par Clickpotato !!! Fermé

Question

Bonjour, 
En allant supprimer des logiciels dans "panneau de configuration" j'ai découvert qu'un soit-disant logiciel "clickpotato" était installé ! Je l'ai supprimé et j'ai essayé de lancer un scan par "Malwarebytes antimalware". Il s'est lancé mais au bout d'un moment, bug, le PC se bloque et plus moyen d'accéder à rien ... Le scan n'a pas le temps de se terminer ...
J'ai essayé l'analyse antivirus de Norton (security response) ; idem ... Le PC se bloque et le scan n'est pas terminé ...
J'ai pu faire un 1er scan par Spyware Doctor qui m'a trouvé plus de 250 fichiers infectés que je suis allée supprimer un par un pour ceux que j'ai pu trouver !
J'ai refait un scan par Spyware Doctor pour voir où ça en était ... et là j'ai plus de 600 fichiers infectés ! Meci bien de me dire comment supprimer ce virus !!!!

J'ai fait un scan Hijack : voici le rapport hijack :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:00:16, on 11/01/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\o2flash.exe
C:\Program Files\Olivetti\ANY_WAY\olMntrService.exe
C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ResultBar\resultbar121.exe
C:\Program Files\PC Tools Security\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\PC Tools Security\pctsSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Olivetti\ANY_WAY\olDvcStatus.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\PC Tools Security\pctsGui.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\documents and settings\mylène\local settings\application data\isupbc.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Mylène\Bureau\HiJackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {472734EA-242A-422b-ADF8-83D1E48CC825} - (no file)
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [OlStatusMon] "C:\Program Files\Olivetti\ANY_WAY\olDvcStatus.exe" dvcStatusMinimize
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\PC Tools Security\pctsGui.exe" /hideGUI
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [fsc-reminder.exe] C:\WINDOWS\reminder\fsc-reminder.exe 2453982 14
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ypager.exe -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [isupbc] "c:\documents and settings\mylène\local settings\application data\isupbc.exe" isupbc
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_E11712C84EA7E12B.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: @c:\Program Files\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - c:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @c:\Program Files\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - c:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Plugin Control) - http://appldnld.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://www.extrafilm.fr/ImageUploader5.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {6D2EF4B4-CB62-4C0B-85F3-B79C236D702C} (ContactExtractor Class) - http://www.facebook.com/controls/contactx.dll
O16 - DPF: {8100D56A-5661-482C-BEE8-AFECE305D968} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2009.07.28_v5.5.8.1/FacebookPhotoUploader55.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {A8F2B9BD-A6A0-486A-9744-18920D898429} (ScorchPlugin Class) - http://www.sibelius.com/download/software/win/ActiveXPlugin.cab
O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.0.cab
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
O16 - DPF: {C36112BF-2FA3-4694-8603-3B510EA3B465} (Lycos File Upload Component) - http://f002.mail.caramail.lycos.fr/app/uploader/FileUploader.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: O2Micro Flash Memory (O2Flash) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\o2flash.exe
O23 - Service: olMntrService - Olivetti - C:\Program Files\Olivetti\ANY_WAY\olMntrService.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
O23 - Service: ResultBar Service - Unknown owner - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ResultBar\resultbar121.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\PC Tools Security\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\PC Tools Security\pctsSvc.exe

Redbart · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19275210-qu-est-ce-que-click-potato

moment de grace · Answer

bonjour 

déjà supprime Spyware Doctor qui est un faux anti spyware !!! 

puis 

1) 

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)  
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html 

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\  

 Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.  
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »  
- Confirme lancement du scan  
- Laisse travailler l'outil.  
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.  

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)  

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)  

_________ 

2) 

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).  
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

 
(outil de diagnostic) 

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 
  
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )  

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.  

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.  

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/  

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "  

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau  

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message 




CONTRIBUTEUR SECURITE 

Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation 
"Restez" jusqu'au bout...merci

Redbart · Answer

ah bon?
https://fr.norton.com/?ref=google_sd&gclid=CMfe6dSTs6YCFQaGDgod8yxd2A

Milly84 · Answer

Bonjour,

Merci BEAUCOUP pour votre message !!
Je viens de faire ce que vous m'avez dit. Voici ci-dessous le rapport d'AdRemover et tout en bas le lien pour accéder au rapport sur cijoint :

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 09/01/11 à 12:30
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 22:58:23 le 11/01/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86) 
Mylène@NOM-43069D959D8 ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============

Service: "ResultBar Service" Stoppé et supprimé 

Fichier supprimé: C:\log_lobby.txt
Fichier supprimé: C:\log_lobby_dumper.txt
Fichier supprimé: C:\WINDOWS\system32
vs2.inf
Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Temp\msksetup.log
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Everest Poker
Dossier supprimé: C:\Program Files\Everest Poker
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Mylène\Application Data\MessengerSkinner
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ResultBar
Dossier supprimé: C:\Program Files\ResultBar
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\Mylène\Local Settings\Application Data\isupbc_nav.dat
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\Mylène\Local Settings\Application Data\isupbc.dat
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\Mylène\Local Settings\Application Data\isupbc.exe
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\Mylène\Local Settings\Application Data\isupbc_navps.dat
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Everest Poker.lnk

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\isupbc
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Reporter
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\ShopperReports.Reporter.1
Clé supprimée: HKLM\Software\ResultBar
Clé supprimée: HKCU\Software\fcn
Clé supprimée: HKCU\Software\Grand Virtual
Clé supprimée: HKCU\Software\Lanconfig
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Everest Poker
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\MessengerSkinner
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\WebMediaPlayer
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ResultBar
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Everest Poker
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119EF862C6B3A0D853419B87EB3E2F6C78640A
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\7EE743314C844C7F445B8B1D7617612DF1FDD50F
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\E6A6A4A475FCE37F8B5AC2F1244DEB2BFCA5615A

Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|isupbc
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo jimddp
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo hpfanicgkffmccehnpkikogcffaepkfp
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo dgnckdmmolaijpbbakmplfhlfpdhglgc
Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform|SRS_IT_E8790476B2765A5731AD98


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 80 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 11/01/2011 (1546 Octet(s)) 

Fin à: 23:00:09, 11/01/2011 
 
============== E.O.F ============== 


Lien cijoint !

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijcC5KNBV.txt 

Merci beaucoup !!

moment de grace · Answer

je ne vois plus de Clickpotato sur ton pc

1)

peux tu poster le dernier rapport de MalwareByte's Anti-Malware
lancer MBAM
onglet rapport

_______

2)

connais tu ceci ?

C:\Program Files\Pizzicato.exe

_________

3)

Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified    
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified   
[HKLM\Software\Totem]  
O43 - CFD: 25/03/2008 - 21:56:10 ----D- C:\Program Files\BitTorrent Fastest Tool    
O43 - CFD: 30/07/2007 - 20:58:52 ----D- C:\Program Files\Fichiers Communs\Totem Shared    
O43 - CFD: 10/01/2011 - 22:59:24 ----D- C:\Documents and Settings\Mylène\Application Data\WinAntiSpyware 2006 

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message 

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport 

_________

4)


je suis peut être fatigue mais je ne vois pas d'antivirus ?

Milly84 · Answer

Bonjour ! 

Merci beaucoup pour votre message !

1) Pour Malware je ne trouve pas de rapport dans l'onglet en question. Il n'y a rien qui s'affiche certainement parce que je n'arrive pas à faire de scan complet ; ça coupe toujours avant la fin ... Je viens quand même d'en relancer un pour essayer d'avoir un rapport mais rebug ! Ca a coupé à nouveau et après j'ai un écran bleu sur fond noir avec un message d'erreur (n° d'erreur : stop0X000000F4) 

2) Concernant Pizzicato, il s'agit d'un logiciel de musique que j'ai téléchargé il y a déjà quelques temps et avec lequel je n'ai jamais eu de problèmes

3) Effectivement il n'y a pas d'antivirus ! J'ai normalement avast mais je l'ai désactivé lorsque j'ai téléchargé spyware doctor pour que ça ne rentre pas en conflit et je ne l'ai pas encore remis ... Est-ce-que je peux le remettre ?

4) Voici le rapport demandé :

Rapport de ZHPFix 1.12.3236 par Nicolas Coolman, Update du 05/01/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by Mylène at 12/01/2011 22:02:24
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKLM\Software\Totem  => Clé supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified  => Donnée supprimée avec succès
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified  => Donnée supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\BitTorrent Fastest Tool  => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Program Files\Fichiers Communs\Totem Shared  => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Documents and Settings\Mylène\Application Data\WinAntiSpyware 2006  => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)


End of the scan


J'attends de vos nouvelles !! Encore merci !

moment de grace · Answer

desinstalle ton MalwareByte's Anti-Malware

et on le refait ainsi pour voir

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

Milly84 · Answer

Bonjour !!!!!
Je n'arrive toujours pas à faire un scan complet avec Malware. Je pense que j'ai un autre souci sur mon ordi ... J'ai désinstallé Malware je l'ai réinstallé par votre lien, fait les mises à jour et lancé le scan rapide ... Il se lance, il me trouve 5 fichiers infectés au bout de 8000 fichiers à peu près et l'ordi se bloque, la souris ne bouge plus, je n'accède plus à rien et d'un coup, écran bleu sur fond noir avec un long message expliquant qu'il peut s'agir d'un problème matériel, un logiciel qui a été installé qu'il faut désinstaller ...
Voici le fichier sur lequel s'arrête chaque fois le scan de Malware : 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\003E4208... (il y a encore quelques chiffres que je n'ai pas eu le temps de noter ; l'écran étant ensuite devenu bleu ...). Si vous en avez besoin, je peux les noter ...

Qu'en pensez-vous ?

Merci encore !!

moment de grace · Answer

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la Aide à l'utilisation https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ ---> Double-clique sur ComboFix.exe Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION (si il te propose de l'installer remets internet) ---> Mets-le en langue française F Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

Milly84 · Answer

Je vais essayer de faire ce que vous me dites mais je ne suis pas une pro ; j'espère que je ne risque pas de planter un peu plus mon ordi ! Qu'est-ce-qui risque en fait ? De toucher à l'ordi pendant qu'il fait le scan c'est bien ça ? Est-ce-qu'il y a d'autres manipulations qui risquent d'endommager l'ordi ? 

Merci par avance !