Mon pc s'eteint Fermé

Question

Bonjour, alors mon pc s'éteint sans prevenir 
à n'importe quel moment 
sans avoir fait une action précise.
merci pour votre aide



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

glops · Answer

bonsoir

Verifie ton alimentation, est ce un portable ou une tour?

davkar83 · Answer

une tour et je dois vérifier quoi de l'alim

glops · Answer

Pas facile de vérifier une alim sinon d'en essayer une autre à la place ou de la tester dans un autre ordi compatible

les condensateurs sont un des éléments qui en vieillissant  peuvent occasioner ce genre de souci

=> voir un technicien

davkar83 · Answer

l'ordi a 1an et demi,l'alim serait deja morte?

glops · Answer

si tu veux faire un diagnostic "malware" puisque tu as posté ici je suppose que tu as un doute...

=> Télécharge  ce logiciel: ZHPDiag de Nicolas Coolman
=> clique sur ZHPDiag.exe pour l'installer ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 
=> Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette (sauvegarder le fichier sous) 
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

note: si le fichier est trop" lourd" tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr


Pour déposer sur cijoint.fr fais ceci:

=> Clique sur "parcourir" lorsque tu es sur le site de cijoint.fr
=> Indique ensuite le chemin vers le fichier ZHPDiag.txt sur le bureau
      - le chemin s'inscrit dans le champ de recherche (à coté de parcourir)

note: le fichier se trouve aussi sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.txt

=> clique sur "cliquez ici pour déposer le fichier"
=> Patiente ,le temps de "l'upload",un lien de couleur bleu est affiché 
         ex:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBlc5NHg.txt
=> c'est ce lien que tu dois poster dans ta réponse


Si tu as des difficultés avec cijoint.fr => essaie un autre de ces hébergeurs

https://www.cjoint.com/
http://mes-fichiers.com/index.php/home
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-homepage.html
http://www.gigaup.fr/

davkar83 · Answer

il ne veut pas m'installer le programme .
create process a echoué code 740
l'operation demandé necessite une elevation

glops · Answer

bonjour

 as tu installer en cliquant avec le bouton droit de la souris puis choisir:
 
"exécuter en tant qu'administrateur"

davkar83 · Answer

le souci c'est que maintenant lorsque j 'allume l'ordi il reste bloqué sur la page microsoft corporation avec la petite bande de carrés verts qui avancent et impossible d'aller plus loin!!

glops · Answer

bonjour

peux tu démarrer en mode sans échec ?

davkar83 · Answer

Salut, (comment je fais pour demarrer en mode sans echec c'est (f1) je ne me souviens plus

davkar83 · Answer

je viens de faire un demarage sans echec et je me trouve face a une page noire avec ecris en blanc en haut de la page chargement des fichiers windows ensuite il y a toutes la liste des fichiers charge  (exemple : \windows\systeme32\drivers\UBHe1pers.sys)
en bas de la page : veuillez patienter....
je patiente et......rien ne se fait

glops · Answer

il arrive parfois que sur certains pC que le démarrage en mse soit très long (jusqu'à 1/2 h) 

as tu le dvd d'installation ?ou est ce un pC de marque avec vista préinstallé et dvd de secours que tu as gravé toi même ? 
glops31 /-----------\    Une désinfection inachevée est inutile...   /------------  
 ----------------------/ Qui prend conseil est près de bien faire.\------------

davkar83 · Answer

c'est un pc avec vista deja installé et si ca mais met 1 ou 2 h a demarrer en mode sans echec c'est enuyeux car vu qu'il s'eteint tout seul avant 1h d'allumage je ne pourrais jamais y arriver pouff!!!! q'uelle prise de tete

glops · Answer

je parlais de demi heure ;-)

as tu réussi ou pas?

davkar83 · Answer

alors ,en demarrage sans echec ça finit apres le diagnostic on arrive a la bande de defilement verte puis l'ordi s'eteint.
Nouvelle tentative cette fois en le demarrant normal bande de defilement puis ecran noir puis ça s'eteint.

glops · Answer

bonjour

As tu une sauvegarde de tes données (doc, photos ,vidéos etc....) ailleurs que sur le disque dur du PC?

davkar83 · Answer

non

glops · Answer

Donc si tu fais une réinstallation d'usine en te servant de la partition de secours ou des disques de secours que tu as gravé tu vas perdre toutes tes données sauf si dans la procédure de réparation (recovery ) il est prévu une réparation sans perte de données

à moins que tu n'aies pas de données importantes à récupérer

Que dis ta documentation ? le manuel ou sur le site du constructeur en fonction du type de ton PC au sujet de la procédure de restauration aux paramètres d'usine?

une autre solution consisterais a démarrer sur un live CD linux pour avoir accès à tes partitions , transférer tes données sur un autre support puis réinstaller

davkar83 · Answer

comment je peux faire une reinstallation puisqu'il s'eteint

glops · Answer

lorsque tu as tenté le démarrage sans échec ton PC ne s'est pas éteint puisqu'il est resté allumé très longtemps,ce qui tendrait à montrer que ce n'est pas un problème d'Alim 

par contre quand tu essaies de démarrer sur windows il s'éteint ,cela veut sûrement dire que windows a un gros souci et une réinstallation d'usine doit résoudre le problème 
=> la procédure de réinstallation se lance avant windows 

tu peux aussi démarrer sur un liveCD (linux ,UBCD....) pour tester un problème matériel 
glops31 /-----------\    Une désinfection inachevée est inutile...   /------------  
 ----------------------/ Qui prend conseil est près de bien faire.\------------

davkar83 · Answer

alors c'est quoi un livecd ;demain je vais chez boulanger penses tu qu'ils vont me donner un cd vista pour que je reinstalle mon ordi vient de chez eux?

glops · Answer

Bonjour

Non ,boulanger ne va pas te donner de CD vista, comme je te l'ai dit plus haut il existe une procédure pour réinstaller soit à partir d'une partition cachée et nommée "recovery" ou "bacKup" suivant les types de PC
Dplus tu aurais du à la première mise en route graver toi m^eme des CD de secours

As tu un manuel Papier livré avec ton PC
quel est la marque et le modèle de ton ordinateur?

un liveCd est un CD sur lequel se trouve un système d'exploitation différent de Windosws, Linux par exemple qui permet de démarrer et de réaliser certaines opérations sans lancer le système installé sur l'ordi

exemple ici avec Toutou linux:

https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

davkar83 · Answer

bon j'esssaies le live cd demain apm je te tiens au courant.

davkar83 · Answer

bon ben le truc con j'ai tout débrancher ,j'ai ouvert la bete ,passé un coup d'aspirateur ,rebranché juste la souris le clavier  et l'ecran et pour le moment ça marche.
Alors celui qui me dit que le dieu des ordi n'existe pas.
bon maintenant je vais rebranché les peripheriques un par un et voir ce que ça donne.
En tout cas merci pour les conseils glops31.

glops · Answer

bonsoir
désolé pour le retard , j'étais en déplacement cette semaine

pour ton souci donc sûrement un problème de surchauffe du processeur bian que certains symptômes pouvaient faire penser à autre chose

Avais tu remarqué des bugs d'affichage avant l'arrêt du PC?

en tout cas content que tu aies pu résoudre,pense à te renseigner sur les moyens de reéinstaller ton système si un jour tu as un autre souci

davkar83 · Answer

bonjour ,je suis de retour ,j'ai fini par donner l'ordi a reparer ,maintenant il ne s'eteint plus mais un nouveau probleme est apparu.
Il me met un messsage en bas a droite 
-echec acces raid erreur critique ect
-ensuite ça me bloque l'ordi donc j'eteins manuellement et la il reste pls minutes a essayer de demarrer en restant sur les petits carrés verts microsoft.
il finit par ouvrir une page stratup repair 
Le diagnostic est le suivant
-system disk=\device\harddisk0
-windws directory=:\windows
-autochk run=0
-number of root causes=1
il redemarre ca marche 
me demande de redemarrer a nouveau pour enresgistrer les modifs,je lui obei,
nouveau message :impossible de determiner le systeme du fichier du lecteur avec une suite de chiffre que je n'ai pas le temps de noter.
voila en esperant pouvoir etre aidé.

glops · Answer

bonjour

tu devrais retourner voir ton réparateur

bon dimanche!