SFR

Bonjour, Je posséde un forfais ilimytique chez sfr il me reste 13 moi a faire , comment mes désaboné maintenant ? Merci

5 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir
    Lettre en A/R de résiliation avec les mois restants le quart à leur devoir.
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    1. faire une lettre en appliquant la loi chatel
      le mieux c'est d'attendre qu'ils augmentent le prix comme ça t'as rien a payé :)
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      1. dans combien de temps ? svp :)
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      2. Contributeur
        dans combien de temps ? quoi?. Si tu parles du préavis c'est 10 jours.
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      3. quil augmente le prix ? :)
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      4. Contributeur
        la hausse dela ptva est prévue au 1 février. Le courrier je ne sais pas si tu es éligible mais si tu l'es tu vas le recevoir.
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      5. donc le premier fervier j'aurais pas besoin de payé ?
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    2. Contributeur
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      1. Donc sfr n'applique pas la TVA ?
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      2. Contributeur
        Il me semble que si mais faut t'il encore que tu sois élégible à cette hausse. Et les mecs attendez ne soyez pas si pressé.
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      3. Lol , mes si mon forfais inclu la télé , je suis dans le bon cas ?
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      4. Contributeur
        as tu reçu le courrier?. Si c'est non tu attends point barre. Si c'est oui tu attends aussi car tu ne peux le faire que à partir du premier février point.
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      5. Bin j'attend ! :/
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    3. attends le 1 février 2011, tu pourras pendant 4 mois, te désabonner suite à l'augmentation de la TVA.
      voir avec le service client si tu es éligible.

      cf mail de SFR :
      Si vous souhaitez effectuer une portabilité depuis SFR vers un autre opérateur du fait du contexte actuel lié à l'évolution de la TVA sur les abonnements mobiles, nous vous recommandons au préalable de contacter votre Service Client SFR à partir du 1er février 2011 afin de valider votre éligibilité à l'exonération des frais de résiliation.
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      1. D'abord regarde sur le site http://www.augmentationtvamobile.fr si ton forfait est éligible à la résiliation pour augmentation de TVA.

        Si c'est le cas tu pars chez un autre opérateur à partir du 1er février.

        Sinon, tu peux utiliser la loi Châtel pour partir à partir du 13ème mois en payant 1/4 des mensualités restantes.
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