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Litige achat sur le bon coin

SWZ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 10 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2011 - 10 janv. 2011 à 11:03
SWZ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 10 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2011 - 10 janv. 2011 à 11:53
Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre attention. Voilà, j'ai acheté une console de jeux video sur le site "le bon coin". La personne m'a donné ses coordonnées bancaires afin que je lui fasse un virement de 220,00 euros pour cet achat. J'ai émis le virement le 31 décembre dernier, le 3 janvier le vendeur m'a envoyé un e-mail me disant qu'il avait bien reçu le virement et qu'il m'enverrait le colis le lendemain. Depuis je n'ai plus de nouvelles du vendeur, il ne répond plus à mes e-mails et je n'ai toujours pas reçu de colis. J'ai trouvé l'agence bancaire qui correspond à ses coordonnées bancaires, mais je ne dispose pas de son adresse postale ou de son uméro de téléphone. Que puis-je faire pour faire avancer les choses ? Est-il encore possible de faire annuler le virement ?

En vous remerciant par avance,

Cordialement,

1 réponse

Réponse 1 / 1
samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
10 janv. 2011 à 11:13
Bonjour

Pour savoir si il est possible de faire annuler le virement, il vaut mieux voir ça avec votre banque. Mais dans la mesure où le virement a déja été reçu par le vendeur (et que celui ci l'a vu), ce sera difficile...

Vous devriez renvoyer un dernier mail au vendeur, une sorte de mise en demeure disant que vous allez porter plainte et si il ne répond pas, vous le ferez.

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SWZ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 10 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2011
10 janv. 2011 à 11:17
Si le vendeur ne répond pas à ce dernier mail, que devrai-je faire ? Porter plainte auprès d'un commissariat ?
Le problème est que je n'ai pas son adresse postale, à moins que je puisse me le procurer par son agence bancaire...
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
10 janv. 2011 à 11:19
Oui porter plainte est la seule chose à faire. je ne sais pas si son agence bancaire vous fournira ses coordonnées, par contre si vous allez au commissariat, la police pourra surement accéder à ces renseignements.
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samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 035
10 janv. 2011 à 11:22
A titre indicatif, j'ai trouvé un problème similaire sur le forum:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-10901700-arnaque-ps3-leboncoin

Mais il doit y avoir des dizaines de cas similaires.
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SWZ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 10 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2011 > samgunsjovirow Messages postés 40849 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
10 janv. 2011 à 11:53
Merci pour vos conseils
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