Problème de webcam sur windows live messenger

Bonjour,

Sur Windows live messenger, lorsque je veux, dans l'onglet actions, démarrer une conversation vidéo, cette dernière proposition est inactivée et lorsque c'est mon correspondant qui m'appelle pour un dialogue par web cam, on me dit qu'il y a un pb de pilote ( j'ai pourtant vérifié et la cam et le pilote). lorsque je vais dans l'onglet outils, paramétrer son et video, pas de souci la cam fonctionne. Je ne comprends pas où est le problème.
Merci de votre aide
tenzing