Fenêtres publicitaires

Bonjour,

et bonne et heureuse année à tous!!!
voici mon problème : quand je suis sur internet (ou pas d'ailleurs) de nombreuses fenêtres de pub s'ouvrent (>15 facile quand je n'utilise pas l'ordi pendant un moment). ej pense être certainement infactée par un virus mais je ne sais pas comment faire pour m'en débarasser.
merci d'avance pour vos réponses
marie

19 réponses

  1. Bonjour

    On va faire une analyse de ton systéme.
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou le lien FTP en secours :
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    ou
    ZHPDiag

    ***********************
    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
    * Laisse toi guider lors de l'installation
    * Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
    0
    1. j'avais pas fait attention à la marche à suivre, dsl
      voici le lien : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijr7WHadY.txt
      0
      1. Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:

        http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

        /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

        * Désactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

        Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur
        "Nettoyer".
        Laisse travailler l'outil.
        Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
        Si le rapport n'apparait pas il se trouve à cet emplacement :C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
        0
        1. voici : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijNIfePlO.txt
          0
          1. * Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
            * (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
            * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
            * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
            * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
            * Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
            * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
            * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
            * Enregistre le rapport
            * S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
            * Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
            * Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
            0
            1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: 5487

              Windows 5.1.2600 Service Pack 2
              Internet Explorer 8.0.6001.18702

              09/01/2011 14:07:16
              mbam-log-2011-01-09 (14-07-07).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
              Elément(s) analysé(s): 312360
              Temps écoulé: 1 heure(s), 57 minute(s), 30 seconde(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 1
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 3
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 8

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\cs41275 (Malware.Trace) -> No action taken.

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              c:\program files\ad-remover\quarantine\C\documents and settings\compaq_propriétaire\application data\EoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> No action taken.
              c:\program files\ad-remover\quarantine\C\documents and settings\compaq_propriétaire\application data\EoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> No action taken.
              c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\EoRezo\eorezo.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> No action taken.
              c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\EoRezo\eorezobho.dll.vir (Rogue.Eorezo) -> No action taken.
              c:\system volume information\_restore{f75eec69-6e97-419b-93b4-6a3a275301c4}\RP817\A0130578.exe (Rogue.Eorezo) -> No action taken.
              c:\system volume information\_restore{f75eec69-6e97-419b-93b4-6a3a275301c4}\RP817\A0130579.exe (Rogue.Eorezo) -> No action taken.
              c:\system volume information\_restore{f75eec69-6e97-419b-93b4-6a3a275301c4}\RP817\A0130581.exe (Rogue.Eorezo) -> No action taken.
              c:\system volume information\_restore{f75eec69-6e97-419b-93b4-6a3a275301c4}\RP817\A0130582.dll (Rogue.Eorezo) -> No action taken.

              merci
              0
              1. tu n'as pas supprimé la selection Dans Malwarebytes.Tu dois le relancer et ne pas oublie de tout supprimer a la fin du scan.
                0
            2. Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: 5487

              Windows 5.1.2600 Service Pack 2
              Internet Explorer 8.0.6001.18702

              09/01/2011 20:03:16
              mbam-log-2011-01-09 (20-03-16).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
              Elément(s) analysé(s): 307146
              Temps écoulé: 1 heure(s), 55 minute(s), 57 seconde(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 0

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)
              0
              1. Post un nouveau rapport zhpdiag.
                Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
                0
                1. voici : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij7DlQNNL.txt
                  0
                  1. On continu la désinfection.

                    /!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
                    Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.

                    /!\ Désactive tous tes logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\

                    * Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
                    * Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
                    * Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
                    /!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
                    * Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.
                    * Héberge le rapport C:\Combofix.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
                    #Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
                    Tutoriel officiel de Combofix : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser¬-combofix
                    0
                    1. voilà : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijMh1tpBk.txt
                      par contre il ne m'a pas demandé d'installer la console de récupération?!?!
                      0
                      1. relances combofix et post le rapport.
                        A+
                        0
                    2. voilà : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij7aXPXwS.txt
                      0
                      1. tous ces problèmes, tu penses que ça vient d'où? pour ne pas qu'on fasse les mêmes erreurs....
                        en tout cas merci (je sais pas si on a fini, mais il n'y a plus de soucis) pour ta disponibilité et tes connaissances. merci
                        @+
                        0
                        1. Pour ne plus commettre les mémes erreurs.
                          https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=18245&start=

                          Ton Windows n'est pas à jour, il contient des failles de sécurités, les virus passent par ces failles pour infecter ton ordinateur.
                          Pour plus d'informations sur les failles de sécurités distantes, lire l'article suivant : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3452&start=
                          Installe le Service Pack 3 de Windows XP : http://download.microsoft.com/download/c/3/e/c3ea9fa6-d8e6-4832-8795-06dd27be9bc9/WindowsXP-KB936929-SP3-x86-FRA.exe

                          Ton pc est maintenant propre.
                          Voici quelques conseils.

                          * Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes : adblock plus
                          pour bloquer les publicités ;

                          * WOT - Extension pour ton navigateur internet :
                          Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
                          Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
                          Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
                          =========================================================
                          Je conseille de mettre a jour internet explorer même si vous ne l'utilisé jamais. Les MAJ systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité.
                          * Télécharger IE8 : ici
                          =========================================================
                          Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.
                          1. Tu dois en premier désinstaller l'ancienne version .
                          2. Ouvre le menu démarrer
                          3. Clic sur panneau de configuration
                          4. Rends toi a ajout/suppression de programmes
                          5. Sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalles les.
                          6. Ensuite, télécharges et installes la nouvelle version de java (n'installes pas la barre d'outil proposée lors de l'installation)
                          =========================================================

                          Adobe Reader n'est pas à jour , c'est une faille de sécurité.
                          1. Désinstalles le en allant dans menu démarrer
                          2. Clic sur panneau de configuration
                          3. Rends-toi à ajout/suppression de programmes.
                          4. Télécharges et installes la nouvelle version. https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

                          Décoches :McAfee® Security Scan Plus gratuit (en option)

                          Pour diminuer les risques, il est conseillé de désactiver l'interprétation du Javascript dans Adobe Reader sur votre ordinateur .Pour cela :

                          * Lancez Adobe Reader
                          * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
                          * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
                          * Validez
                          ============================================================
                          Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
                          Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.

                          Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.

                          Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.

                          * Un conseil : n'installe pas les BETA
                          ====================================================
                          Pour éliminer les programmes de désinfections.

                          * Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
                          * Lancez le, cliquez sur Recherche.
                          * Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
                          * Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.

                          * Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.

                          =========================================================
                          Désactive et réactive la Restauration du système sous windows xp.
                          Le fait de faire cette manipulation va supprimer tous les virus qui auraient pu se loger dans les
                          points de restauration que tu avais créé auparavant.. Il est donc recommandé de la faire :
                          [1] Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
                          [2] Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
                          [3 ] Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
                          [4 ] Clique sur Appliquer.
                          [5 ] Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
                          [6 ] clique sur appliquer puis ok
                          [7 ] vas créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du systeme => créer un point de restauration => tu mets un nom :(exemple :fin de désinfections) puis tu valides.
                          [8]Pensé a vider la corbeille.
                          =========================================================

                          ===========================================================
                          Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/
                          0
                          1. ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
                            #
                            # DelFix v7.0 - Rapport créé le 10/01/2011 à 14:54
                            # Mis à jour le 08/01/11 à 17h par Xplode
                            # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 2
                            # Nom d'utilisateur : Compaq_Propriétaire - NOM-EB85C523610 (Administrateur)
                            # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\DelFix.exe
                            # Option [Recherche]

                            ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                            Présent : C:\Qoobox
                            Présent : C:\Navilog1
                            Présent : C:\Vundofix Backups
                            Présent : C:\Program Files\Ad-Remover
                            Présent : C:\Program Files\Navilog1
                            Présent : C:\Program Files\ZHPDiag
                            Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

                            ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                            Présent : C:\ComboFix.txt
                            Présent : C:\cleannavi.txt
                            Présent : C:\VundoFix.txt
                            Présent : C:\WINDOWS\grep.exe
                            Présent : C:\WINDOWS\PEV.exe
                            Présent : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
                            Présent : C:\WINDOWS\MBR.exe
                            Présent : C:\WINDOWS\sed.exe
                            Présent : C:\WINDOWS\SWREG.exe
                            Présent : C:\WINDOWS\SWSC.exe
                            Présent : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
                            Présent : C:\WINDOWS\zip.exe
                            Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\ComboFix.exe
                            Présent : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.txt
                            Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

                            ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                            Clé Présente : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
                            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
                            Clé Présente : HKLM\Software\swearware
                            Clé Présente : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
                            Clé Présente : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
                            Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                            Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
                            Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

                            ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                            ########## EOF - "C:\DelFixSearch.txt" - [2076 octets] ##########
                            0
                            1. * Relancez DelFix, cliquez sur Suppression.
                              * Patientez pendant la suppression jusqu'à l'ouverture du rapport.
                              * Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.

                              * Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.
                              0
                          2. ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
                            #
                            # DelFix v7.0 - Rapport créé le 10/01/2011 à 16:47
                            # Mis à jour le 08/01/11 à 17h par Xplode
                            # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 2
                            # Nom d'utilisateur : Compaq_Propriétaire - NOM-EB85C523610 (Administrateur)
                            # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ARD52WPZ\DelFix[1].exe
                            # Option [Suppression]

                            ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                            -> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
                            Supprimé : C:\Qoobox
                            Supprimé : C:\Navilog1
                            Supprimé : C:\Vundofix Backups
                            Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
                            Supprimé : C:\Program Files\Navilog1
                            Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

                            ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                            Supprimé : C:\ComboFix.txt
                            Supprimé : C:\cleannavi.txt
                            Supprimé : C:\VundoFix.txt
                            Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
                            Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
                            Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
                            Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
                            Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
                            Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
                            Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
                            Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
                            Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\ComboFix.exe
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.txt
                            Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

                            ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                            Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
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                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

                            ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                            ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2193 octets] ##########
                            0