Ordi qui bugue

Bonjour,
lorsque je veux ouvrir des documents ou un dossier sur le poste de travail, mon ordi
se bloque complétement et la seule chose que je puisse faire est: CTRL ALT SUPP.
lorsque mon ordi redémarre j'ai un message " EoEngine.exe a rencontré un probléme
et doit fermer"

merci