ordi lent, problème de virus Fermé

Question

Bonjour, 
Mon ordi portable est depuis quelques semaines très lent, je ne peux pas écouter de la musique sous windows média sans que le son soit saccadé, et internet rame...
J'ai suivi la procédure "méthode préliminaire de désinfection", je poste ici les rapports, et remercie par avance l'âme charitable qui étudiera mon cas.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij28a3IXL.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijosKaFka.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijPwVUrlT.txt

SI quelqu'un peut m'aiguiller dans la suite de la procédure... Merci !

Sophie

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/ 

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau. 
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) 

* Lance OTL 
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous : 
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE\%Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT 
* Clique sur le bouton Analyse. 
* Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.

sophieZen · Answer

je viens de telecharger le fichier, je fais suivre, merci beaucoup

Malekal_morte- · Answer

Il fonctionne chez moi.

Regarde aussi ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=798&start=

Le mode actif est en Ultra DMA ou PIO ?

sophieZen · Answer

Voici les rapports :

le otl : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij4YPh5EK.txt

le "extra"  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijtmkYEvE.txt

Merci.

Malekal_morte- · Answer

le rapport OTL, m'enfin t'as pas l'air infecté.
Peux-tu faire la manip pour voir si ultra dma est actif, voir mon message précédent.

sophieZen · Answer

Re, je ne comprends pas ce que tu écris "le rapport OTL, m'enfin pas l'air infecté"... Ai je oublié d'envoyer un rapport ?
Les deux paraissent normaux ?

3 virus ont été trouvés dans le registre lors du scan malwarebytes, et mis en quarantaine je crois...

Sinon, pour ultra dma, dans l'onglet contrôleur ata/atapi ide  j'ai 4 fichiers : les 2 mêmes d'abord "canal ide principal" qui sont en mode dma puis "canal ide secondaire" mode ida également.

Voilà, peut être que les virus ont disparus avec la détection malewarebytes...

Merci pour ton aide.

Malekal_morte- · Answer

Ouaip c'est pas très français.
Je voulais dire qu'il manque des choses dans le rapport OTL, ce qui est curieux.

Sinon comme je t'ai dit, tu n'es pas infecté.

Si le mode de tranfert actif est bien sur Ultra DMA.
Alors faudrait envisager soit un problème matériel qui provoque des ralentissements.
Soit éventuellement regarder si tu n'as pas des processus qui bouffe des ressources.

Menu Démarrer / executer et tape : taskmgr puis OK.
Clic sur l'onglet processus.
Clic sur la colonne CPU pour trier par ordre d'utilisation CPU.
Regarde si tu n'en as pas un qui est tjrs vers 90/100.

sophieZen · Answer

ok !
J'ai refait la manip pour OTL, voici le rapport final (tout à l'heure, il m'en a donné plusieurs dans différentes fenêtres).
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijXet0jNo.txt

Sinon, pas de problème d'un processus "bouffeur de ressources" :-)
Ils sont tous bas, voire à 0.

Ya "processus inactif du système" qui est à 83, 92 c'est changeant, mais je pense que c'est normal, c'est la dispo des ressources sans doute...

Par contre, j'ai un logiciel appelé "Configuration divX" dans ajouter/supprimer des prog    que je n'arrive pas à désinstaller... c'est peut etre ca qui crée de l'embrouille.

En tout cas, merci beaucoup.

Sophie.

Malekal_morte- · Answer

OK le rapport est entier.

Bha écoute rien de malicieux à priori.

Je t'invite à tester en désinstallant BitDefender voir si c'est pas lui qui ralentit tout.

Ordi lent, problème de virus

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