Restauration ACER ASPIRE marche pas

Résolu
lechtimarseillais -  
Salut à toutes et à tous !

Je refais un topic, car l'ancien est mort !

Je cherche à formater mon pc (le restaurer à sa sortie d'usine) car un ami m'a installé Windows 7 cracké (j'avais vista) et, remarquant les ampleurs que cela pouvait prendre et sachant qu'un autre ami dans le meme cas a vu son pc planter, je me décide immédiatement à le formater. La config est mentionée ci dessous. J'ai regardé un peu sur tous les forums, j'ai fait "Alt+F10" au démarrage, et ca m'a mis plusieurs possibilités de restauration, mais aucune me permettant de le rendre à sa sortie d'usine... Je ne possède aucun CD d'installation ni quoi que ce soit du genre...

Alors pour les divers connaisseurs, les pros, aidez moi svp... J'ai vraiment besoin d'aide, j'ai extrêmement besoin de mon pc !!!!

Merci d'avance !

7 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet concerne le formatage d’un Acer Aspire M7720 pour le ramener à son état d’origine sans CD, après l’installation d’un Windows 7 illégal et une inquiétude liée à la stabilité. Plusieurs réponses évoquent d’abord l’option Alt+F10 et les partitions Acer, puis l’outil ERecovery contenu dans le dossier ACER pour lancer la restauration, parfois sans support physique. D’autres évoquent des alternatives comme GParted ou même l’usage d’un environnement Linux pour manipuler les partitions, mais l’exécution de la restauration via ERecovery reste la solution privilégiée par les contributeurs. En cas de doute, vérifier la présence de la partition de restauration et le contenu du dossier ACER avant de démarrer, afin d’éviter des erreurs ou une perte de données.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. Utilisateur anonyme
    bonsoir, la question est de savoir si la partition de restauration est encore là. Normalement elle n'a pas du être effacée pendant l'installation de seven. As-tu essayé F11 etF12?
    0
    1. lechtimarseillais Auteur
      Je tape F12 au passage du logo acer ? Ou Alt-f12?
      0
    2. Utilisateur anonyme
      le problème c'est que c'est jamais les même touches. Si on regarde ton premier message , je dirais alt+F12. De toutes manières ça ne crains rien .
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    3. lechtimarseillais Auteur
      Alt+F12 lance le menu du boot, donc rien d'intéressant
      Alt+F11 ne fait rien
      0
    4. Utilisateur anonyme
      quelles sont les propositions de restaurations proposées avec Alt+F10?
      0
    5. lechtimarseillais Auteur
      -Startup Repair
      -System Restore
      -System Image Recovery
      -Windows Memory Diagnostic
      -Command Prompt
      0
  3. Utilisateur anonyme
    Bonsoir
    Il faut tenir ALT appuyé et tapoter sur F10 en même temps, si ca ne marche pas, il faut rentrer dans le BIOS, dans MAIN, F 12 a mettre en ENABLED.
    Pour verifier si la partition cachée, existe toujours, Demarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, gestion des disques. En tete de liste, PQServices ou sans nom, configuration EISA
    0
    1. lechtimarseillais Auteur
      Oui, il y a mes deux HDD plus une case sans nom avec marqué coomme statut "Sain (partition de récupération)"
      0
    2. Utilisateur anonyme
      RE
      Vas dans le BIOS pour verifier si F10 est ENABLED. (F2 au demarrage)
      Mets aussi F12 en ENABLED, ca peut servir pour inverser l'ordre de BOOT pour demarrer sur un CD/DVD
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    3. lechtimarseillais Auteur
      Oui il l'est vu que lorsque j'appuie Alt+F10 au démarrage, le PC "réagit" et me propose plusieurs possibilits de récupération... bref, on ne sait jamais, je vais técouter : je vais dans quels menus du bios pour savoir si F10 est activé?
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    4. Utilisateur anonyme
      Dans MAIN
      0
    5. lechtimarseillais Auteur
      daccord, et cest marquer explicitement? genre on voit desuite "f10 : enabled" ou cest marquer sous une autre forme?
      0
  4. untenshu
    Bonjour.

    Avez vous été sur ce lien ?
    https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
    tout vous est expliqué clairement.

    Cordialement;
    0
    1. lechtimarseillais Auteur
      Le souci c'est que je n'ai plus Acer eRecovery Management ! J'ai voulu l'installer a partir du net, et il m'a mit '"Désolé, système d'exploitation non pris en charge !"
      0
    2. Utilisateur anonyme
      re, on fini toujours pas se retrouver. Le problème c'est que l'option remettre aux configurations d'usine à disparue. En fait, la partition de restauration ne semble pas bootable.
      0
    3. lechtimarseillais Auteur
      Ah donc il suffit de la rendre bootable et ... c'est bon ?
      0
    4. Utilisateur anonyme
      Il faut effectivement démarrer sur cette partition. C'est ce qui se passe quand tu allume l'ordinateur la première fois. Seulement, une fois Vista installé, c'est les touches Alt+F10 qui le permettent normalement.
      0
    5. lechtimarseillais Auteur
      Ben ce qui est bizarre c'est que l'ordi "reagit" a cette combinaison de touches ! On voit bien qu'il m'amene dans un menu de réparation, mais pas de ce qu'on veut :/ Mais bon on sait que la partition est la, manque plus qu'a booter avec, mais ca n'a pas l'air très évident
      0
  6. untenshu
    Bonjour.

    A tenter :

    1 - Récupération des données sur la partition cachée PQSERVICE pour le mot de passe
    A - Installer le logiciel R-Drive Image pour créer une image de cette partition (ce fichier aura l'extension .ARC)
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18789-r-drive-image/
    B - Toujours avec ce logiciel, créer un disk logic virtuel pour voir les fichiers
    C - Depuis le poste de travail, aller sur le disque virtuel nouvellement créer et trouver le fichier aimdrs.dat. L'ouvrir avec le bloc note et récupérer le mot de passe.
    2 - Réactiver la fonction ALT+F10
    A - Toujours sur le disque virtuel créé, trouver les 2 fichiers suivants : mbrwrwin.exe et rtmbr.bin/.
    B - Copier ces 2 fichiers sur le lecteur C:\
    C - Depuis l'invite de commande MS-DOS (accessoire windows) sur C:\, taper la commande suivante : mbrwrwin install rtmbr.bin
    D - La fonction a été réactivée.
    3 - Lancement de la restauration
    A - Au démarrage du PC, aller dans le set-up pour vérifier si la fonction D2D est bien sur ENABLED (normalement, c'est un réglage par défaut...mais bon on ne sait jamais.)
    B - Une fois la vérification faite et que le PC a redémarré, dès que le logo ACER apparait, appuyer simultanément sur ALT+F10 pour lancer l'utilitaire de restauration.
    C - Quand il demande le mot de passe, il faut taper celui trouvé dans le fichier aimdrs.dat. ATTENTION : le clavier est mode QWERTY donc on croit taper son mot de passe mais comme certaines lettres sont inversées, ça ne marche pas.
    4 - Normalement à ce stade là...tout marche et la restauration s'effectue sans problème.

    Cordialement.
    0
    1. lechtimarseillais Auteur
      J'ai déja testé cette manipulation, mais je bloque au 1 B, c'est en anglais et je n'y pige rien :(
      0
    2. Utilisateur anonyme
      déjà vu hier mais ...
      0
  7. Utilisateur anonyme
    Vas voir ici pour refaire des dvd de restauration (si tu as encore accès malgré l'installation du seven (ce dont je doute) : http://ftp.support.acer-euro.com/...
    0
    1. Utilisateur anonyme
      Il n'y a que les pilotes et application sur le site d'ACER.
      0
  8. Utilisateur anonyme
    RE
    Prépares ce CDLive Toutoulinux (ou USB), et lances le.
    Une fois sur le bureau, clic sur NU en bas a gauche, Systeme, gestion des disqhes, GParted, laisses le chercher, ensuite clic droit sur la partition sans nom, Gestion des drapeaux, coches BOOT, clic sur appliquer, laisses travailler et refermes, redemarres sans le CD, la restauration devrait se lancer.
    Pas besoin de sauvegarder en fermant ToutouLinux.
    0
    1. lechtimarseillais Auteur
      Euh c'est quoi le CDLive toutoulinux???
      0
    2. Utilisateur anonyme
      c'est un système d'exploitation en linux mais on peut l'utiliser sans l'installer sur le disque dur. Tu peux essayer directement avec Gparted (je croyais l'avoir déjà fait mais c'est sur un autre cas). Attention par contre à bien suivre les instructions que je te donnerais car toute fausse manoeuvre aura des conséquences ( bien que vu la situation c'est pas bien grave). Commence par télécharger Gparted et grave le en image ISO. préviens moi lorsque c'est fait.
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    3. Utilisateur anonyme
      RE
      Désolé, j'avais oublié le lien: https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

      Papou78480, l'avantage du CD Live toutoulinux, c'est que tu as un systeme d'exploitation que tu peux essayer ou te servir n'importe quand, sur n'importe quel PC, avec un CD GParted, tu n'as qu'un programme qui ne sert pas souvent, sinon, le résultat est le même pour faire la manoeuvre.
      0
    4. lechtimarseillais Auteur
      Je le grave sur un CD ?
      0
    5. Utilisateur anonyme
      RE
      Oui, un CD neuf. Fais comme sur le tuto.Il faut graver l'image, pas juste graver les données.
      0

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