Pas de tel en illimité, que le net !!

Bonjour,

G demandé le tel illimité, j'ai donc annulé abonnement FT, j'avais déjà internet par LBOX qui marchait très bien.
j'ai toujours internet mais le tel ne marche pas je n'ai pas de tonalité, j'ai vérifié mes cables, débranché la LB , changer de LB, le voyant du tel s'allume mais tjrs pas de tonalité !! que se passe t-il SVP help me car ça me dépasse merci