En ligne, mais hors ligne o_O

Bonjour,
j'ai un petit souci Facebook (comme un grand nombre de gens je pense...)

je suis en ligne pour une conversation instantanée avec mes amis (puisque plus personne n'utilise msn...) je leur parle, puis tout à coup, ils s'arrêtent de me parler parce qu'ils me voient hors ligne de leur côté de l'écran alors que je reste connecté... je reste en ligne, mais eux me voient déconnecté puis reconnecté sans arrêt...

si quelqu'un à le même problème, merci de m'aider, parce que je n'ai vraiment pas envie de recréer un compte...