Bug suite active desktop

BABU -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Hier j'avais un problème de bug suite a message sur mon bureau active desktop. J'ai restauré l'ordinateur à une date antérieure ; néanmoins toujours des problèmes de plantage (open office, word, icônes disparaissant du bureau, lenteur extreme). Que dois-je faire ? Si vous avez une idée merci d'avance;

1 réponse

  1. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
     
    Bonjour,

    Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :

    ==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

    ==> si ça ne marche pas, essaye de la télécharger ici

    ==> Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,

    ==> Lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.

    ==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.

    ==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse,

    ==> Clique sur l'appareil photo où disquette et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/

    ==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt

    ==> Clique sur Ouvrir.

    ==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

    est ajouté dans la page.

    ==> Copie ce lien dans ta réponse.
    1