Problème avec msn! Hors ligne sans arrêt!

Bonjour!

J'ai vraiment besoin d'aide... Ça fait maintenant une semaine que j'ai eu un nouvel ordinateur portable. J'ai installé windows live messenger (2009) dessus, et je me suis aperçue après quelques jours que je n'apparaissais plus en ligne chez aucun de mes contacts (en étant toujours visible, etc). J'ai désinstallé, réinstallé msn à plusieurs reprises, aucun changement. Pensant que ça venait de mon ordi, j'essaye avec une autre adresse msn, même problème.
Je passe à mon ordinateur fixe, étant persuadée que le problème ne serait pas présent, mais au final, pareil!
Je ne comprends absolument pas ce que je dois faire! Pitié! De l'aide! C'est vraiment pénible!