forfait sfr l'arnaque bien ficeler Fermé

Question

Bonjour, je suis titulaire de 3 forfait chez sfr depuis 3 ans, depuis le debut ils ont prelevais le montant d'un seul forfait , depuis 2 mois il m'oblige a payais en tip leur erreure, qui dit tip dit timbre a ta charge, de plus il m'appel 4 a5 fois par jour pour que je me reangage, chose que je ne veux pas j' ai beau leur dire a chaque fois il n'ent tienne pas compte que doit je faire pour qu'il me lache et pour les zeb svp merci

 

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

lejoss30 · Answer

renseigne toi mais il me semble que passé un an tu ne dois plus rien. Mais a verifier...

elian24 · Answer

ils remonte un an en arriere ca oui mais aucun geste commercial de leur par de plus il te arcele pour un reangagement

elian24 · Answer

merci a tous pour vos reponse

Nyny · Answer

Bonjour

En ce qu'il concerne la prescription au bout d'un an, je ne suis pas callée sur le sujet pour le certifier .
En revanche je sais que normalement , un titulaire de compte se doit de prévenir de toute erreur ( je pense que tu devais bien avoir remarqué depuis le départ que la somme déduite n''était pas la bonne )
Dans ce cas fais très attention si tu souhaites aller en justice ( ou si ils te poursuivent en justice )  car ils pourraient mettre en avant ta mauvaise foie ...

Je fais partie des nombreus arnaqués de chez SFR aussi mais pour d'autres raisons en ce qu'ils me concerne

Forfait sfr l'arnaque bien ficeler

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