PB install Livebox/Ethernet - DHCP Fermé

Question

Bonjour,
un SOS sur installation Livebox / Ethernet car je craque (deja 5h de hot-line et un echange de box pour etre tjs au meme point)

1) installation via le kit wanadoo:
l'install bloque au test reseau (#503 de memoire) comme si elle ne la voyait pas sauf que:

2) a la mano:
l'ipconfig montre bien que le contact est etabli avec la box (son dhcp attribue une IP au PC), mais impossible de la pinger ou de l'adresser dans le browser.

Bien evidement y'a pas de firewall.
Qd on tente une IP fixe (avec la hotline), tout se declare bien mais pas moyen de pinger la box!
Seule alerte dispo: la hotline voit des problemes de flux entre eux et la box (pas de connexion internet); pas plus d'info.

Je precise que les tentatives initiales (wifi, reseau par le CPL) ont ete aussi catastrophiques (au mieux avec le wifi y'avait connexion bas debit avec decrochage immediat)

Donc: comment est-il possible que la box adresse bien en couche basse le PC (elle donne une IP dynamique via le DHCP) mais qu'elle ne ping pas (ok la config de base du firewall de la box interdit peut-etre cela?) mais qu'on ne peut pas le browser?????
Merci de votre aide!

chaton62 · Accepted Answer

si tu l'as déja configurer pour le wifi , normalement c'est pas la peine de passer par le CD pour installer l'ethernet , suffit dans ce cas de mettre ses identifiants et mot de pass de connexions dans la partie mes services internet

chaton62 · Answer

salutJe suppose que tu as bien branché ton câble sur le port rouge de la livebox

chaton62 · Answer

mais refuse de pinger/repondre dans le browser. qu'est ce que tu veux dire par là !http://192.168.1.1/ ça fonctionne pas , c'est ça que tu veux dire ?

lb · Answer

je veux dire que sous dos (fenetre cmd), je ne ping pas la box (rep: delai d'attente depasse) et que sous IE, je n'attaque pas la page 192.168.1.1 (attente puis message erreur page introuvable...:o(

chaton62 · Answer

desactive pare feu et antivirus

Alain81 · Answer

Salut lb,
En premier débranche et rebranche la LB électriquement et ensuite en ouvrant l'éditeur de commande par CMD
tape ceci :
NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXT
Faire Enter
et ensuite
NETSH WINSOCK RESET
Enter
Cela va réinstaller le protocole TCP/IP

lb · Answer

deja fait avec la hot-line; aucun effet malheuseument:o(

Alain81 · Answer

Peut etre un spyware ?As-tu installé Kazaa sur ce PC ?Chercher et supprimer le fichier HOSTS

chaton62 · Answer

bon , va faire un tour ce ce forum , on s'aura te renseigner , il y a des pros de la livebox http://www.livebox.asso.fr/site/

nitrate21 · Answer

bonjour

si tu es en degroupage total, si tu as plusieurs prises téléphoniques, débranche touts les téléphones et les prises adsl qui sont dessus. trés importants 

ne branche que un seul filtre au cu de la livebox, mais il ne faut plus rien d'autres ailleurs et refait l installation

j ai eu le meme probleme chez moi, et la hot line dit des conneries avec les filtres

MARIEJO · Answer

bonjour,
moi je suis en dégroupage total j'ai pris orange par la livebox en wifi j'avais tout installé avec une clé alice en mettant les codes de la livebox tout allait bien mais comme il y avait des coupures en plus avec la télé j'ai fait reset sur la livebox et la il ne reconnaissait plus la clé usb et maintenant je remets le cd d'installation pour recommencer et ca ne marche plus il ne le lit pas j'ai vu que la livebox était installée 2 fois mais je n'arrive pas à la désinstaller car elle fait partit d'internet dans configuration et suppression je n'arrive pas à le supprimer comment faire pour tout recommencer ça me prend la tête je croyais que mon ordi était mort mais non car j'ai testé le cd avec un autre et ça marche Merci de me conseiller si j'arrive à tout désinstaller je pense que je pourrai recommencer après je n'ai ni télé ni téléphone ni internet bien le dégroupage!!!!

PB install Livebox/Ethernet - DHCP

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