Problème avec avast sans doute lié à un virus
Emilie
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai des problèmes sur mon ordinateur et je soupçonne qu'ils soient liés à la présence de virus. J'ai avast comme antivirus mais je ne l'ai pas mis à jour depuis longtemps, n'ayant pas de connexion Internet. Et maintenant quand j'essaye d'ouvrir Avast un message apparait et mon ordinateur redémarre tout seul. Il fait pareil quand j'essaye de désinstaller Avast dans ajouter/supprimer des programmes. Je n'arrive pas à désinstaller avast non plus par le processus conseillé sur le site d'avast (je n'arrive ni à démarrer en mode sans échec, ni à ouvrir avast). Puis-je installer un autre antivirus alors que avast est installé (il est désactivé)?
Merci d'avance
J'ai des problèmes sur mon ordinateur et je soupçonne qu'ils soient liés à la présence de virus. J'ai avast comme antivirus mais je ne l'ai pas mis à jour depuis longtemps, n'ayant pas de connexion Internet. Et maintenant quand j'essaye d'ouvrir Avast un message apparait et mon ordinateur redémarre tout seul. Il fait pareil quand j'essaye de désinstaller Avast dans ajouter/supprimer des programmes. Je n'arrive pas à désinstaller avast non plus par le processus conseillé sur le site d'avast (je n'arrive ni à démarrer en mode sans échec, ni à ouvrir avast). Puis-je installer un autre antivirus alors que avast est installé (il est désactivé)?
Merci d'avance
A voir également:
- Problème avec avast sans doute lié à un virus
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Virus informatique - Guide
- Softonic virus ✓ - Forum Virus
1 réponse
Bonjour
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
▶ N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
▶ N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
▶ Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
▶ La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
▶ Télécharge FindyKill (créé par El Desaparecido) et enregistre-le sur ton bureau
▶ /!\ Ne fais pas le nettoyage tout de suite /!\
▶ Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
▶ ▶ Au menu principal,choisi l option 1 (Recherche)
▶ Poste le rapport FindyKill.txt
▶ Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
@+
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
▶ N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
▶ N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
▶ Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
▶ La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
▶ Télécharge FindyKill (créé par El Desaparecido) et enregistre-le sur ton bureau
▶ /!\ Ne fais pas le nettoyage tout de suite /!\
▶ Double clic sur le raccourci FindyKill sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
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▶ Poste le rapport FindyKill.txt
▶ Note : le rapport FindyKill.txt est sauvegardé a la racine du disque
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