Probleme de connexion

Bonjour à tous!
J'ai pas mal de notion en informatique mais je me retrouve dans une situation de jamais vu.
Je suis actuellement étudiant. Je suis dans un appartement et mes propriétaires me laissent me connecter en wifi sur leur livebox.
Jusqu'à hier soir tout allé bien, et puis j'ai eu une déconnexion et depuis impossible de me reconnecter.
Lorsque je diagnostique le problème, il m'est dit que windows n'a pas eu de réponse du routeur.
Je me suis donc rapproché du routeur mais le problème reste le meme.

Est ce que quelqu'un à une solution au probleme?