BlackBerry ayant des problémes de touches

Bonjour,

J'ai mon blackberry curve depuis juin , et depuis environ 1 semaines , celui ci à des bugs , du genr il se met en mode vibreur des que j'envoie un sms , ou encore quand j'écris il me met des " a" de partout toutes les touches se transforment en "a" , si vous connaissez quelques choses à faire , j'ai essayée d'enlever la batterie , de la remettre , j'hésite à le rammener chez l'opérateur .

Merci de votre réponse .