Panne messagerie

Bonjour, j'ai recu un message me proposant une nouvelle version de windows hotmail par erreur j'ai cliqué sue installer et je me suis retrouvée avec mon adresse hotmail alors que j'étais live j'ai essayé de revenir en live mais depuis les 2 boites sont bloquées et me demande mon mot de passe que je ne connais ma boite mail a été ouverte par l'installateur qui ne me l'a pas comminiqué que dois je faire svp